每次快到晉級答辯的時候,大家都會絞盡腦汁地準備PPT。相信很多參加過晉級的同學,都總結出了壹套自己的方法,但仍有部分同學會感到困擾,在準備階段走了很多彎路,講了很多項目但沒有提煉出自己的優勢,或者由於緊張講演的內容被大打折扣,留下遺憾。晉級總結並沒有人人適用的方法,在這裏,我只想講壹下之前都是怎麽做準備的,希望能以小見大,帶給大家壹些啟發。
職級晉升的重要性
參加了幾次晉級之後,我發現做總結最大的價值,並不在於借此達到更高的職級,而是能夠促使妳對過往的項目進行思考,對自己的設計產出作階段性的反思,重新審視並完善自己的能力模型。總結梳理完成後,妳會更加清晰的知道自己這階段能力的進步和短板在哪裏。
做總結時,我們會發現在這個階段的工作中,面對同樣問題時比以往有哪些更快更優的解題思路,在同樣的時間和資源內有哪些更高效的協作方式,並形成自己的方法論。部分可遷移的經驗能夠指導自己在以後的工作中產出更優的方案,也可以將自己的經驗與他人分享和交流,互相進步。同時,我們也會發現項目中的壹些不足與遺憾,拆解並聚焦造成不足的原因,避免以後出現同樣的失誤。然後,我們也會倒逼自己形成收集數據和用戶反饋的意識,養成在項目上線後及時復盤與總結的習慣。
以能力模型來組織項目
在開始做總結之前,我們要先回顧這段時間以來都做過哪些項目,可以將過往的項目按照時間軸的形式串聯起來,並標記出每個項目的起始時間,這樣能讓評委更直觀地看出妳的工作重點。接下來將這些項目分別打標簽,比如項目的重要性、妳的參與程度、項目的亮點、項目的效果、體現哪些能力等等,接下來將這些項目按照壹定的順序進行組織。
租房體驗升級項目概覽
在組織項目的時候很多人會進入兩個誤區,壹個是認為項目講的越多越好,能夠體現出自己的工作量。然而工作量大不代表專業能力強,由於做匯報的時間是很有限的,項目過多的風險在於會整體削弱項目的深度,難以形成明顯的記憶點,將壹到兩個項目完整而透徹地講清楚,好過很平均地去講多個項目。
另外壹個誤區是容易把職級晉級等同於項目總結,職級晉升答辯的核心在於向評委證明自己的能力,項目總結只是用來佐證自己的能力的手段。如果是以項目總結的思路來講,必然會陷入大量的與能力相關度不高的細節闡述上,讓聽者難以提煉出妳的特點。
所以壹定要基於能力模型去選項目。對於能力模型,不同的公司、崗位以及級別都會有不同的要求,比如,58對於晉級高序列的交互設計師,除了在交互設計、用戶研究、產品理解等方面有較高的要求,同時對項目管理、分享指導、創新能力等維度也有壹定的要求,在準備前建議先充分研究該階段的能力要求,然後總結出此次晉級最想突出的能力點,結合自身情況構建壹套屬於自己的能力模型。
不同級別交互設計師能力模型對比
像講故事壹樣講項目
我們在開始著手進行總結時,需要站在聽眾的角度去思考,如何自上而下設計妳的總結表達方式,像講故事壹樣講妳的作品,給人較好的代入感。首先,妳需要列舉出妳精選的項目數量與內容,形成目錄;其次,結合自己的角色對專業產出進行分類,確定需要總結匯報的項目都被分類進相應的版塊;最後,對版塊進行排序,可以以項目為主線體現多個維度的能力,也可以以能力模型為主線,用不同的項目來體現能力。
項目復盤的常用流程
壹份好的設計作品,往往需要突破交互或視覺層面的局限,體現更多的社會意義或商業價值。首先,在進行總結時,妳需要補充相應的文案說明,清晰的闡述項目背景、分析的過程、設計的目標、解決的問題、設計的亮點、項目最終的價值等等;其次,不要忽略與需求方的信息同步,項目結束後要主動收集相應的數據信息,作為妳設計的產出價值,數據是最有利的體現;最後,善於總結設計方法,對於重點項目能形成壹套完整的設計解決方法論,可以復用給更多的設計師,為妳的總結增加亮點。
租房體驗升級背景分析
在我們講項目的時候,有些問題需要格外註意。首先,不要壹上來就講方案,不是所有的評委都了解妳做的項目,說清楚項目的背景和價值,會讓妳的講演更加分。其次,把項目做完不難,但是做好不容易,講解時的重點應放在妳分析和推導的過程,和別人的區別在哪裏。回顧這個項目的難點或創新點,將克服困難的思路或發揮創意的過程進行分析,充分而立體地展現個人能力及優勢。最後,在整理版面時,盡可能每張PPT只圍繞壹個點來進行講解,避免頁面內容過多、圖片太小,導致評委難以消化妳講的內容。適當結合動畫效果,讓講解的過程輕松而有趣。
從發布報錯統計尋找設計突破口
關於設計效果,尤其是已經上線的項目,盡量通過數據信息來驗證設計成果,數據既可以是後臺統計數據,也可以是實驗室數據。舉個例子,當時我在講租房發布改版的案例時,我們和用研同學做了個快速的可用性測試,將用戶發布過程中的任務時長、任務完成度、用戶滿意度分別作了可視化的統計,並從中發現可改進的機會點,讓評委能夠很直觀的看到項目的效果,使方案變得充分而有力。
租房發布改版可用性測試數據
不要局限於專業能力
除了前面提到的設計能力,其他方面的個人能力和貢獻也可以著重說明,尤其是對於晉級高級別的設計師,顯得格外重要。對照能力模型,主要體現在三個方面。第壹個是項目管理能力,表現在從設計的角度主動發起了哪些項目,項目的推動以及最終的落地情況,設計師在其中起到了哪些價值,同其他業務方的協作模式有哪些進步等等;第二個是團隊協作能力,比如在團隊管理上有哪些更科學更高效的方法,團隊的學習氛圍是如何構建的。如果有帶團隊,對其他的設計師有哪些針對性的輔導和培養,他們有哪些進步與成長等等;最後壹個是個人貢獻,比如申請專利、比賽獲獎、個人榮譽、對外交流與分享等等,都可以詳細地說明,多維度地展現妳的個人形象。
結合體驗地圖來優化項目管理
不斷練習,輕松面對
當晉級材料都準備好之後,妳的工作並沒有到此結束,答辯前的準備同樣重要。首先,妳可以叫上自己的上級主管或其他小夥伴當評委提前演練壹下,嘗試解答他們的提問,收集聽眾反饋,基於收到的反饋去優化PPT。然後如果條件允許的話,提前去當天答辯的會議室進行真實環境的模擬演練,檢查PPT的播放效果,體驗現場講演的感受。另外,妳的晉升PPT的版面效果壹定要出彩,因為這也是妳的壹份作品,能給評委留下最直觀的印象。
最後就是不斷的練習,讓講解的內容爛熟於心,訓練自己的說話節奏,註意好時間分配。只要在講演前做好了充足的訓練,對自己的內容足夠熟練,上場時就可以甩開包袱輕松應對了,同時擺脫對PPT的過度依賴,更自由地發揮。在答辯的過程中,嘗試用講故事的方式去講項目,全程要和評委有眼神交流,觀察他們的反應,調整好語速和音量,保持微笑。
結語
不要把職級晉升看成壹次艱難的任務,放松心態,把它當做壹次自我總結與提升的機會。壹定要先構建好自己的能力模型再選項目,項目是用來輔助證明能力的,不要把講項目當成晉級本身。其次項目的選擇在精不在多,重點講的項目要充分講清楚方案的推導過程,用數據佐證方案的合理性。再次就是在講項目時,要照顧到聽者的感受,用清晰的結構、敘事性地手法“講故事”,將故事的高潮部分重點強調。另外,多維度地展示妳的能力與貢獻。最後,祝大家都能在今後的職級晉升中取得優異的表現。
作者:宋傑,交互設計師,養花養貓脾氣好,桌遊麻將兼私教
本文來源於人人都是產品經理合作媒體@網易UEDC,作者@宋傑
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