在日新月異的現代社會,越來越多的地方需要使用崗位職責,制定崗位職責可以有效規範操作行為。妳擬定工作職責的時候壹點概念都沒有?以下是我為您整理的VIP服務顧問的工作職責,供您參考,希望對有需要的朋友有所幫助。
VIP服務顧問職責:1 1,負責公司中小客戶的後續維護、產品培訓、使用指導;
2.了解客戶的業務模式和流程,提供其業務與易方雲有效結合的使用場景和解決方案;
3.為客戶的檔案管理對接人提供檔案管理策略的咨詢建議;
4.引導客戶需求,能夠協調其他團隊資源,持續為客戶提供服務;
5.保持待客熱情,做好客戶關系管理,提高客戶滿意度,負責續保和增購,完成續保率和增購指標;
我們需要妳這樣:
1,大專以上學歷,3年以上工作經驗,計算機、企業管理及相關專業優先;
2.有CRM、OA、ERP、SAAS或互聯網客服等企業管理軟件經驗,或有企業銷售管理和咨詢公司背景者優先;
3.熟練使用辦公軟件,對互聯網和軟件行業有壹定了解,有直接面對客戶的經驗;
4.熱情專業,能與客戶建立良好關系,普通話標準,有良好的溝通、適應和學習能力;
5.工作認真細致,邏輯思維能力強,責任心強,敬業精神和團隊意識高。
VIP服務顧問職責2 sap內部顧問兄弟科技股份有限公司兄弟科技股份有限公司職責描述:
1.根據項目需求,負責SAP FICO/SD/PP模塊的實施,進行需求分析、業務流程優化、藍圖設計、系統測試和在線支持;
2.根據用戶需求,提出了SAP FICO/SD/PP模塊的解決方案;
3.負責SAP模塊上線後的日常維護和支持;
4.負責推進集團SAP和ERP項目的業務藍圖、系統配置和相關文檔系統的標準化;
5.負責項目實施的質量審核,審核SAP和ERP項目的實施方法、實施計劃和維護;
6.協調內部和外部資源,解決項目實施和維護過程中的關鍵問題。
要求:
1,善於與用戶溝通,能夠快速了解用戶需求,熟悉所負責模塊的業務操作,能夠設計基於SAP最佳業務實踐的系統實施方案。
2、3年以上內部實施經驗。
3.至少參與過壹個項目。
VIP服務顧問職責3 SAP基礎顧問上海簡壹企業管理咨詢有限公司上海簡壹企業管理咨詢有限公司簡壹咨詢簡壹資質:
1,計算機專業本科及以上學歷,英語優秀者優先;
2.3年以上SAP基礎工作經驗,有PA認證者優先;
3.豐富的SAP安裝、升級、遷移、日常監控、優化和問題解決經驗;
4.有AIX、Linux、WIND、Windows和SAP HANA數據庫經驗,有Oracle和SQL SQL操作系統經驗;
5.有很強的主動性,並能積極跟進和推動問題的解決。
工作職責:
1.負責SAP產品的實施和日常運維;
2.深入了解SAP ECC內核、補丁和許可證管理、OSS Notes、管理和維護;
3.具有SAP性能監控和調整、跟蹤和記錄以及系統安裝的經驗。此外,FIORI/SAP門戶管理解決方案經理;
4.懂得理解SAP的功能模塊如FI/CO、MM、SD、PP、PS、WMS中的基礎知識;
5.願意在中國出差,以客戶為導向,能夠快速處理系統突發事件;
6.具有良好的溝通表達能力和服務意識,團隊合作意識強。
貴賓服務顧問職責4咨詢-銀行信貸業務流程/系統咨詢-經理/高級顧問安永安永華明會計師事務所(特殊普通合夥)上海分所安永安永華明會計師事務所1。熟悉壹般商業銀行的信貸業務流程,有梳理多家銀行信貸業務流程的經驗。
2.熟悉銀行的信貸管理系統、風險預警系統和抵押物管理系統,具有豐富的系統需求撰寫和分析經驗。
3.帶領顧問(經理級)完成或承擔信貸業務流程梳理和系統需求咨詢,包括分析客戶需求、編寫業務需求文檔、與客戶溝通並就業務需求文檔達成壹致等。
組織(為經理)或參與項目的售前工作,準備方案,負責向客戶解釋方案。
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