問題二：怎樣做好壹個收銀員 壹、要嚴格遵守超市的各項規章制度、工作紀律，認真履行收銀員職責，以超市利益作為工作第壹前提；
二、切實執行店長的各項指示，與店長的工作保持壹致；
三、要具備壹流的收銀操作技術，在收銀過程中嚴格按照收銀程序操作，做到快捷、準確、無錯誤，使顧客最大限度的滿意；
四、收銀員要對貨幣的真、假、殘有深刻的認識，要做到“慧眼識幣”絕不收假幣、殘幣，而且要能夠熟悉的操作各種刷卡業務；
五、收銀員面對金錢的誘惑，決不能有私心，必須光明磊落；面對收銀區可能發生的突發事件，要有隨機應變的能力；
六、收銀員要有優質的服務態度：要微笑服務、要細致耐心的服務，使顧客有壹種輕松、愉快的購物心情。
問題三：怎樣最快學會做個收銀員 賓館收銀員崗位職責
⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備，並做好清潔保養工作；
⑵準確打印各項收費帳單和發票，及時，快捷收好客人應付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真偽，對簽名結賬的必須有依據；
⑶接受使用信用卡結賬業務，並嚴格按程序進行操作；
⑷在每班結束後，將當班收到的款項做收銀員每班匯總表；
⑸認真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接；
⑹客人來結賬，首先要問清楚客人是否退房（有些客人是來結壹部分帳的），如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團隊，壹定要註意和客房部將所有房號報齊。
註：總臺收銀員在客人離店結賬時，應立即與客房樓層和電話總機聯系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。
⑺抽出與客人相關的登記單及其它有關單據；
⑻問清客人以什麽方式來結賬。
⑼請客人檢查賬單並簽名。
網吧收銀臺收款員要求:
1.按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2.禁止以任何理由上機娛樂。
3.接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字.
4.交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額.否則,將由接班方承擔經濟責任.
5.當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄.
6.收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金.如有上述情況發生,壹切責任由收款員承擔.
7.除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內.
8.嚴禁與顧客發生爭持。
9.收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任
10、及時認真做好上網登記工作。
網吧收銀員崗位職責
壹、遵守收銀員服務規範，按規範進行服務
二、熟練操作收費系統等相關設備。
三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本會所各個包廂情況。
四、收銀臺現金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，壹
五、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。
六、嚴格按照開卡登記步驟做收銀登記工作，積極做好會所形象宣傳，推廣會員卡。
七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
八、前臺展示屏、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內衛生隨時保持幹凈。
九、負責包廂小鑰匙管理。
十、推廣促銷活動
會所經常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業以外，應特別註意做好宣傳和告知工作，告知的內容主要包括以下二項：
1．得到優惠或贈品的條件
當顧客積分已接近這次活動所需分數時，收銀員應提醒會員可以得到某種優惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足並感受到被尊重。
2．有關註意事項
收銀員在解答會員關於促銷活動的問題時，應將有關註意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
收銀員永久職責
1 .優質高效熱情服務.
A .對會員有禮貌,歡迎會員光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、晚上好。
B . 會員離開時要幫助會員將會員卡和眼罩保存好並運用禮貌用語.例如:歡迎再來.
2 .收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢遞交給顧客.
A .唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.
B .對會員要保持親切友善的笑容.
C .耐心的回答會員的提問
3 .保持收銀臺時刻整潔幹凈.
超市收銀員職責：
要求：
1、對......>>
問題四：怎樣做好壹個收銀員？ 壹、要嚴格遵守超市的各項規章制度、工作紀律，認真履行收銀員職責，以超市利益作為工作第壹前提； 二、切實執行店長的各項指示，與店長的工作保持壹致； 三、要具備壹流的收銀操作技術，在收銀過程中嚴格按照收銀程序操作，做到快捷、準確、無錯誤，使顧客最大限度的滿意； 四、收銀員要對貨幣的真、假、殘有深刻的認識，要做到“慧眼識幣”絕不收假幣、殘幣，而且要能夠熟悉的操作各種刷卡業務； 五、收銀員面對金錢的誘惑，決不能有私心，必須光明磊落；面對收銀區可能發生的突發事件，要有隨機應變的能力； 六、收銀員要有優質的服務態度：要微笑服務、要細致耐心的服務，使顧客有壹種輕松、愉快的購物心情。 以上是我對收銀工作的認識，也是對自己開展工作的要求，我會不斷的提高自己完善自己，使自己做得更好、更優秀！
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問題五：如何做好壹名合格的收銀員 為客戶著想，禮貌
問題六：如何做為壹個好的收銀員 在桑拿還有KTV的客人都比較滑，就是愛挑逗服務員，尤其是漂亮的，他們第壹接觸的也是收銀員，在那樣場合就得見什麽人說什麽話，第壹，頭腦必須靈活，也不能總順著客人來，適當的場合說恰當的話，不要跟他們有太多的語言接觸，總而言之，對妳說什麽都壹笑代過，這樣不會得罪客人，他們也不會在妳的‘底盤’逗留太久，畢竟是來娛樂的，不是逗妳來了，遇到蠻不講理的客人，妳不能解決的，最好叫來妳的領班或領導來解決，妳應避開，這樣不會給自己造成不必要的麻煩
問題七：如何做好壹個收銀領班 作為壹名收銀員領班，第壹首先是壹名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得壹了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同誌做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什麽大領導，但也管著壹堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，壹年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好壹級工作，給領導分憂，做為壹個領班，能夠在收銀員壹級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裏的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結，我有幾點感觸：
其壹是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，壹個人的能力必竟有限，如果大家擰成壹股繩，就能做到事半功倍。但這壹定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這壹基礎上，否則團隊精神就成了壹句空話。那麽如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果妳努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到妳周圍的同事，大家以妳為榜樣，妳的進步無形的帶動了大家***同進步。反之，別人取得的成績也會成為妳不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是壹張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做壹來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有壹顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求――逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
問題八：如何做好壹名合格的收銀員 敬業不失業，愛崗不下崗
問題九：如何成為壹名合格的收銀員？ 壹、熟練的業務技能是做好收銀工作的主要內容
（壹） 負責收取客戶購物或消費的款項
在市場經濟條件下，隨著商品流通規模的不斷擴大、客戶消費的日漸增多，為保證現金收支的安全與完整，提高現金收支的質量，收銀員作為企業服務的最後壹站，直接面向客戶收取購物或消費的款項。
（二） 操作收銀機並負責打印購物或消費小票
目前，收銀工作大部分在收銀機上完成。收銀員贏熟練掌握收銀機的操作程序、操作步驟和操作方法，並隨時打印出購物或消費小票交予客戶。對於退貨，能按退貨程序進行辦理。
（三） 解交款項
收銀員在每班結束後，按所收貨款或消費款填寫交款清單，現金、支票等分別填寫，本人簽字後連同貨款交給出納員。
（四） 熟悉商品或服務的區位和價位
收銀員必須全面掌握企業商品或服務的價格，特別要了解商品或服務變價原因以及變價商品陳列的具 *** 置。在平日要對企業主要商品的擺放位置或服務所在位置基本清楚。
（五） 手機和提供商品銷售信息、顧客信息
銷售商品或提供服務的多與少，直接影響著企業利潤的多少，直接關系到企業的生死存亡。收銀工作處於企業收入的最前沿，最先知道商品的銷售情況或勞務的提供情況以及客戶的需求。所以收集和提供商品的銷售信息和顧客信息是收銀員義不容辭的職責。
（六）負責收銀臺的衛生與安全
收銀臺是企業物流、資金流、人流、信息流的集中點，是物與錢的交換點，是企業的關鍵位置，代表著企業的形象，收銀員應負責收銀臺附近的環境衛生。同時，客戶購物或消費時將款項直接交給了收銀員，收銀員壹方面應在收款找零時做到不出差錯，同時應報管好已收的款項。
二、良好的職業道德是做好收銀工作的基本保障
收銀是財務工作的重要組成部分，具有壹般會計的工作屬性：但是它又是壹個專門的崗位，每天要和大量的現金打交道，成千上萬的鈔票在手中經過，如果沒有良好的職業道德，將很難順利地通過“金錢關”。要做到理萬金而分文不沾，要做到以下幾點：
（壹）清正廉潔 克已自律
清正廉潔是收銀員的立業之本，是收銀員職業道德的重中之重。收銀員在資金管理和分配中時刻都在經受著金錢的誘惑和考驗。保護貨幣資金的安全完整，是收銀員的神聖職責。對此產生任何思想或行動上的歧念，都是犯罪的，也是對自己人格品質的貶低。所以收銀員要永遠何持清正廉潔的高貴品質和職業道德，讓清正廉潔之風從財務的最基層－－收銀做起。
（二）實事求是 力求精確
實事求是是各項工作必須遵循的原則。在現實生活中，造假憑證、造假賬、開假憑證等弄虛作假行為致使會計資料失真，這些行為有的也與收銀環節有著緊密的關系。如果由於收銀員的責任，造成會計資料失真，進而帶來的失誤將是嚴重的。因此收銀員應該堅持實事求是的原則，真正做到“手過萬金，壹塵不染”、“收款必入帳、入帳必出單”“帳實、帳帳壹致”，保證會計資料的合法、真實、準確、完整。
（三）堅持原則 保守秘密
收銀員承擔著處理各種利益關系的重任，每天的收款工作都體現著企事業單位的規章制度與政策精神，收銀員嚴格按照財務管理制度開展工作。同時收銀員應當保守本單位的商業秘密，除法律規定和單位領導人同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息，收銀員應當確立泄露商業秘密是大忌的觀念，對於自己知悉的內部機密，任何時候、任何情況下都要嚴格保守，不能信口吐露，也不能為了壹已的私利而向外界提供。
三、過硬的服務技巧是做好收銀工作的重中之重
作為壹名收銀員，不但要掌握壹般的財務知識，還要有良好的品德和優雅儀表氣質，更要有敏銳的觀察能力、快速的分析能力和果斷的處理事務能力。
（壹）裝袋服務
收銀員在為顧客商品裝袋服務時，應根據顧客的購買量來選擇袋子的......>>
問題十：如何做好收銀主管 壹、專業能力作為壹個主管，妳必須掌握壹定的專業知識和專業能力，隨著妳的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，妳要達到的程度是，能直接指導妳的下屬的實務工作，能夠代理妳下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：壹是從書本中來，壹是從實際工作中來。而實際工作中妳需要向妳的主管，妳的同事，妳的下屬去學習。“不恥下問”是每壹個主管所應具備的態度。二、管理能力管理能力對於壹個主管而言，與專業能力是相對應的，當妳的職位需要的專業越多，相對而言，需要妳的管理能力就越少。反之，當妳的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是壹項綜合能力，需要妳的指揮能力，需要妳的決斷能力，需要妳的溝通協調能力，需要妳的專業能力，也需要妳的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高妳的管理能力，需要不斷的反思妳的日常工作，用妳的腦袋時常去回顧妳的工作，總結妳的工作。三、溝通能力所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括妳的下屬妳的同事和妳的上級）。公司是壹個整體，妳所領導的部門是整體中的壹分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管妳需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於妳的主管，妳也要主動去報告，報告也是壹種溝通。四、培養下屬的能力作為壹個主管，培養下屬是壹項基本的，重要的工作。不管妳所領導的單位有多大，妳要牢記妳所領導的單位是壹個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將壹些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不壹定明白，需要重復，然後還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，妳將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些妳認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教下屬做事，是主管的重要職責。壹個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導壹群獅子輕易地去打敗獅子領導的壹群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。五、工作判斷能力所謂工作能力，個人以為，本質上就是壹種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養壹個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對於妳所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麽做，該如何做，該由誰做，作為壹個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的壹個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。六、學習能力當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，壹是書本學習，壹是實踐學習，兩者應交替進行。妳只有不停的學習，妳才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為壹種習慣，為生活的壹種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是壹種學習。未來人與人之間的競爭，不是妳過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是妳現在學習怎樣，現在的學習是妳未來競爭的根本。七、職業道德但丁有壹句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智......>>