如果遇到不退，可以通過12315的形式進行舉報。
1、 電話投訴。 撥打 12315熱線，市場監管部門已經實現12315“壹號對外”。
2、來人 來信 。
3、網上投訴。 大家可從互聯網，手機 App，微信小程序，支付寶應用裏搜索12315進行投訴舉報，之後根據情況選擇“我要投訴”或者“我要舉報”。