可以寫壹下,自己在本次實習中學到了什麽,受到了什麽啟示,和在學校對比什麽是沒學到的,如果工作中有錯誤,也可以寫下從犯錯中得到的經驗等,最後感謝壹下妳的領導,感謝他的幫助。結尾寫上日期和名字。
1、收銀員,指超市、商場、賓館、酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:具有較強的學習和溝通能力;為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟件及收銀相關設備;並使用收銀機輔助工作。收銀員不需要會計知識。
2、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
3、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
4、現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。
5、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:打印壹張收銀員交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,和下壹班辦理交班手續,填寫交班記錄。