銀行櫃員個人工作總結500字壹晃而過，時間飛逝。在繁忙而充實的工作中，我們度過了意義重大的20xx年。回顧這壹年的工作是令人欣慰的。在支行各級領導的帶領下，在支行行長的指導下，在同事們的共同努力下，我們在業務知識的學習上取得了進步，各項業務技能水平得到了提高，認真履行了自己的職責，始終牢記內控制度，圓滿完成了全年的各項工作指標，思想覺悟、業務素質、操作技能和優質服務得到了提高。壹年的工作設想總結如下:
壹、主要工作信息及職責
我於20xx年加入公司，擔任普通櫃員。平日的工作主要包括櫃臺處理私人業務、公司業務、代發工資、補充反洗錢信息等。看似簡單的操作，卻需要在平日裏積累和學習更多的操作流程，逐日更新，專註、細心、耐心的對待每壹筆業務的發生和審核，尤其是對公業務。壹個月的支票處理量比較大。為了降低退款率，提高自助辦理公司業務的水平，我堅持認真審核每張賬單的所有要素，嚴格要求自己和客戶高標準填寫規範。每壹筆業務的發生，內控制度也牢記在心，七步服務流程大方得體，各項政策落實到位。
第二，我的收獲和成長
我很高興我能加入xx，成為其中的壹員。在我近壹年的工作中，我的價值觀和人生觀發生了很大的變化。她讓我相信，生活中壹切皆有可能，只要我願意努力去創造。當然，只有為企業做貢獻，才能實現自己的價值。首先，在壹個工作組裏，大家要團結壹致，互相幫助，共同進步，因為團結是互利的前提。其次，做好自己的本職工作是基本要求。作為櫃員，要知道自己該做什麽，不該做什麽，要獨立，要有勇氣。另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責。研究客戶，通過對客戶的研究，了解客戶的業務需求，努力讓每壹個客戶滿意，通過自己的努力維護每壹個客戶；當然，在熟悉了業務，了解了企業的內部控制之後，對企業的壹些潛在的漏洞或者發展提出建設性的建議是我們的職責，對企業來說也是很好的貢獻。
在當今日益激烈的市場競爭中，我們在擁有熱情的服務態度和熟練的業務技能的同時，還必須不斷學習和提高各方面的技能，才能為客戶提供更高效、更優質的服務。我行組織的各種培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力保障。我總是參加各種培訓，堅持認真聽講，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高業務技能。經過壹段時間的工作，我深深體會到，銀行是壹個高風險的行業，在辦理每壹筆業務的時候，每壹個小細節，每壹個元素都要註意。它可以是支票、簽名、客人簽名、手印、註冊和交易代碼。壹項業務可能涉及許多細節。壹不小心，想都沒想，就可能有風險，比如放貸。細節不是兒戲，需要認真對待。把好每壹道關口，是為了控制我們銀行的風險，也是對自己負責。
三、存在的不足和努力的方向
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能順利開展，但我們知道自己還有不足，需要進壹步改進。第壹，學習力度不夠。在以信息技術為基礎的新經濟時代，新情況、新問題層出不窮，新知識、新科學不斷問世。迫切需要應對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐。我始終相信，機會是留給有準備的人的，所以工作之余，我還在為取得基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。第二，個人情緒控制不好。針對以上問題，今後的努力方向是:壹是加強理論學習，進壹步提高自身素質；二、改變工作作風，努力克服自我的負面情緒，以飽滿的工作狀態提高工作質量和效率，配合領導和同事把工作做得更好。
四。對新壹年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”。金融業還有很長的路要走。我堅信，由於我對金融行業的熱愛和我所學的專業知識，我會將個人夢想與企業發展緊密結合，充分發揮我的進取性、創造性和主動性。我最終會實現我的個人價值，和我們xx銀行壹起走向美好的明天。
銀行櫃員個人工作總結500字2我的崗位是銀行的服務窗口，我的壹言壹行代表著銀行的形象。工作中不能有壹點馬虎和松懈。眾所周知，銀行的儲蓄所是最忙的。每天每個同誌的業務平均近200筆，接待客戶200人左右。所以，這樣的工作環境，迫使我不斷提醒自己在工作中要嚴肅認真，要嚴格按照銀行制定的各項規章制度進行實際操作。三個月和自己保持壹致。
因為我是新來的，我在業務上不是特別熟練。為了盡快熟悉業務，遇到問題會虛心請教老同誌。在處理業務技能的時候，我心裏有壹個要求:三人行必有師，不能學的壹定要千方百計學。如果妳想在以後的工作中幫助別人，妳必須提高自己的專業素質。剛開始的時候，因為不夠細心，不夠熟練，所以犯了錯誤。雖然賠了錢，但這並沒有影響我對這份工作的熱情，反而更促使我努力學習業務技能和理論知識。
地處城鄉結合部，人口密集。儲蓄所周圍有很多領取社保和醫保的下崗和退休職工，也有幾所學校。文化水平不同，每天要服務不同的人。我總是提醒自己從細節開始。把銀行下發的各種精神和要求落實到實際工作中，做到潛移默化，平民化，生活化。在這裏讓顧客感到溫暖是什麽意思？
辦公室裏經常有外來務工人員或外地學生來辦理個人匯款。有些人甚至不能填寫要求的收據。每次我都會給他們詳細講解填充方法，逐字逐句的教他們，直到他們學會這樣做。在他們離開的時候，還應該告訴他們保留好書面收據，以便下次匯款時填寫。感謝他們不斷的匯款業務。也許有人會問。個人匯款只是儲蓄所的代收業務。它又不能增加辦公室的存款，妳幹嘛這麽熱情地去做？但是我覺得用心服務我們的客戶才是最好的服務。當我聽到外面的顧客對我說:妳的工作真快...那個小女孩態度很好...銀行還不錯...事實就是如此。我心裏高興極了，這不僅是對我的褒獎，也是對我工作的認可，對我工作的激勵。
在新的壹年裏，我給自己定了壹個新的目標，那就是加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和比賽等著我，我也在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟。腳踏實地，我們的目光不應該局限於身邊的小圈子，而應該著眼於大局和未來發展。我也會向其他同誌學習，取長補短，互相交流好的工作和經驗，共同進步。獲得更好的工作效果。
銀行櫃員個人工作總結500字。三次飛逝，壹年轉瞬即逝。回顧過去的20xx年，有領導的關懷和指示，有同事的支持和幫助，有克服困難後的喜悅和釋然，有失望和猶豫後的無悔選擇。現在我對我壹年來的工作做如下總結:
第壹，加強學習，提高自身素質
壹年來，我能夠認真學習銀行的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務技能。在學習的過程中，我逐漸總結出了適合自己特點的學習方法，那就是比較學習。相比其他同事，我個人欠缺的是我需要學習的；與其他分支相比，我們的弱點正是我需要加強的地方；與其他銀行相比，與我們不同的是我需要探索的。
二是開拓創新，尋找新的市場增長點
只有不斷發展優質客戶，拓展業務，增加存款，才能提高效率。我用我的個人社交網絡和拆遷公司建立了聯系。拆遷公司後，我得到了壹大批有儲蓄潛力的客戶。然後去拜訪對方，難免被拒絕，被冷眼，甚至被辱罵。好在通過這種方式之後，在營銷維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，我還挖掘了很多新客戶，吸引了很多新存款。
三。忠誠堅持，為分公司的發展盡職盡責。
銀行是我從學生時代就開始懵懂的職場。畢業後，我非常幸運地得到了這份夢寐以求的工作。但要成為壹名合格的銀行員工並不是壹件容易的事情，勢必需要不斷的學習和不斷的培訓。我工作了壹年多仍然不是銀行的正式員工，這讓家人很擔心，他們甚至給我找到了更好的出路。說實話，我也有過猶豫和矛盾，是堅持自己的夢想，還是為家人著想。但經過理性的思考，我毅然決定留在分公司，繼續努力，用成績去實踐自己當初的想象力，也打消家人的顧慮。
第四，在新的壹年裏，提升自己
1.生意。不斷更新自己的銀行知識庫，不僅要熟悉傳統業務，還要及時掌握新興業務；需要有較高的理論水平和熟練操作具體業務的能力；不僅要學習自己職責範圍內的專業知識，還要主動了解銀行貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2.質量。培養強烈的責任感和服務意識，認真對待每壹位客戶。嚴於律己，作風正派，廉潔奉公，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3.心理方面。不斷磨礪，理性對待挫折和失敗，以成熟穩重的精神狀態作為自己的成長目標。
明年，我的業績目標是分行存款再上新臺階。我將繼續探索，不斷創新，盡職盡責，全力以赴，為分公司的發展做出自己的貢獻。
銀行櫃員個人工作總結:20xx年是國務院提出治理經濟環境，整頓經濟秩序的壹年。總行提出了“控制總量、調整結構、確保重點、壓縮壹般、適時調整”的總信貸方針。如何在我們的商業信貸工作中落實這個中心任務，我們的口號是:調結構、保市場、促流通。其中，調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過壹年的積極努力，商業信貸結構得到有效調整。與此同時，我市市場壹直穩定繁榮，采購總額x萬元，銷售x萬元，利稅x萬元，取得了良好的經濟效益。
今年國家實行財政信貸“雙緊縮”政策，目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整和優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門負責回籠資金，繁榮市場。它如何運行，對於穩定市場、促進經濟發展具有重要意義。我們認為，扶持商業企業，提高效率，保住市場的出路在於盤活資金存量，調整兩個結構，提高原有資金的使用效率，緩解供需矛盾。
壹是調整壹、二、三類企業的貸款結構。
今年年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合20xx年探索的“小數分類排隊法”，並考慮國家和總行提出的支持順序，對所有商業企業進行分類排隊，制定了各企業“增、平、減”方案，使貸款投向和壓力保持的重點非常明確，為今年的調整工作贏得了主動。截至年末，壹級企業貸款占比達到65.9%，比年初上升4.7個百分點，二級企業達到26.7%，比年初下降2.6個百分點，三級企業達到7.4%，比年初下降2.1個百分點。這說明通過轉移貸款存量，貸款結構更加優化。
第二，調整商業企業的資金占用結構
長期以來，由於我市商業企業管理水平低，流動資金使用不當，沈澱資金較多。資金存量表現為三個不合理:壹是問題商品太多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用高，全部流動性內部結構不合理；三是自有資金較少，占全部營運資金比例不合理。針對這三個不合理之處，我們下大力氣調整現有存量結構，從存量上盤活資金，主要表現在以下幾個方面:
1.大力宣傳內部銀行，向管理層要資金。
在20xx年做好試點工作的基礎上，今年在所有國有業務中推行內部銀行化，完善企業流動資金管理機制，減少流動資金跑、冒、滴、漏，資金使用效率顯著提高。聊城百貨大樓實施內部銀行後，資金使用量明顯減少，同時效率大大提高。今年對總營運資金的占用比去年增加1.5%，而進銷存和利潤的增幅都在30%以上，資金周轉加快了27%。據統計，今年以來，商業企業通過發展內部銀行節約資金約450萬元。
2.重點清理潛力，從潛力中挖掘資金。
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題，今年我們建議市政府召開了三次清欠動員會，組成了各級挖潛領導小組，制定了壹系列獎懲政策，在全市掀起了壹場“獨角戲”，變成了銀企政府大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合企業清欠，我們還在第三季度組織開展了“清欠三部曲”，派出28名信貸員，分市內、市外、區外三個層次幫助企業清欠，貸款317，5810000元，受到了企業的壹致好評。
3.全力督促企業補充資本金，擠壓消費資金。
為解決商業企業自有資金少，抗風險能力差的問題，我們不僅發放流動資金貸款，督促企業利用利率杠桿補充資本金，而且廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費資金為經營資金。在我們的推動下，7家企業將準備用於消費的285萬元資金全部用於參與周轉。如地區紡織站推遲建設宿舍樓，給企業留85萬元利潤，全部用於補充流動資金。今年* * *督促商業企業補足654.38+0.58萬元，是年度計劃的6倍。