第四季度工作總結(6篇)
轉眼間,又到了第四季度,當第四季度結束的時候,寫壹寫總結,積累工作經驗,不斷地進步。下面是我給大家帶來的第四季度工作總結(6篇),以供大家參考!
第四季度工作總結篇1
這壹季度以來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的`壹致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了壹定的成績,主要體現在壹下幾個方面,下面作第四季度工作總結如下:
壹、提高認識
酒店行業作為壹項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第壹印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第壹”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,註重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、紮實工作
本人對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,並及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
紮實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。壹個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然,在總結成績的同時,本人也存在壹些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下壹步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了壹些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
第四季度工作總結篇2第四季度__車間緊緊圍繞年產__噸奮鬥目標,以“提質降耗、節能創效”為中心,強化六項基礎管理,規範職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項生產任務指標。現對第四季度工作總結如下:
壹、生產管理方面
從激勵機制入手,繼續推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制,把生產指標與效益工資掛鉤形成經濟壓力,增強了廣大職工的生產熱情。從提升業務素質入手,針對不同工序操作人員制定工藝技術培訓措施,通過總結推廣先進操作法,組織學習“五檢查,五確認”行為規範,認真搞好傳幫帶的“學技術、練技能、強素質”活動,提升了全員業務技術能力。從原料和工藝優化入手,嚴把原材料質量關,避免摻有雜質的不合格品進入生產系統。在生產過程中,控制好投料比,保證雙酚A反應完全。
根據半成品化驗結果,及時替換色度偏高的氯苯溶劑,根據離心物料的水分和加料時間的監測結果,及時調整離心機的料位探測器。通過規範化的管理,標準化的操作,保證了產量、質量、消耗等各項生產指標的完成。
二、設備管理方面
加強了對離心、雙錐等重要生產設備的`值守監控,強化預防和及時發現故障隱患,使設備管理由被動性維修向預測性維護。同時,監督指導外包維修人員及時對問題設備進行檢修保養,加大了對設備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質,增強設備性能。針對離心機料位探測器探針偏離、易斷裂問題,經過技術改造將料位探測器的探針和軸承更換成壹體件,並在探針的背面安置加固筋,經過兩個多月的試運行,符合生產工藝要求,解決了制約生產問題。
三、安全管理方面
車間利用班組學習時間,采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式,定期對員工進行安全教育,牢固樹立“安全第壹、預防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產格言、警句征集,深入開展“六想六不幹、三抓三保障”大討論活動,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產工作奠定強有力的思想保證,實現三季度無工傷、無事故。
__車間將開展好各項增產、降本、提質、降耗活動,積極調動職工生產熱情,充分利用生產黃金期爭分奪秒趕進度,堅定信心,克服困難,力爭完成公司下達的各項生產任務指標。
第四季度工作總結篇3在第四季度,__車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為車間的社會穩定和經濟穩步發展提供了壹個良好的安全生產環境,具體工作總結如下:
壹、強化輿論宣傳
車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發展、安全發展”為主題,通過網站、標語、展板、印發宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
二、狠抓工作落實
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建築施工、消防、人員密集場所等行業領域進行了深入排查,對發現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐壹登記,並下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規範安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建築施工等重點行業和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締後又擅自生產、經營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規定,違法違規進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業危害防治工作
組織車間參加職業危害申報工作會議和職業安全健康培訓班,並陪同安監局的同誌到各個企業,手把手地指導各個企業進行職業危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業危害情況進行摸底調查和職業衛生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業危害的認識水平。
第四季度工作總結篇4今年第四季度營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、櫃面服務標準規範、電話服務標準規範、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。以下是我第四季度的工作總結。
壹、工作思想
積極貫徹總公司領導班子關於公司營運工作發展的壹系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭壹流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、營運工作重點
隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導壹個工作小組進行統壹布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。網點櫃面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到第四季度的工作中,也作為在以後的工作目標。積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是櫃面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、下壹步的目標
我公司的目標是建立平臺統壹、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較淩亂的局面,能給我們的工作帶來更大的`改進和支持。以往公司的櫃面服務手段相對比較落後,各家分公司的規範不壹,只從我司開展櫃面標準化建設,統壹公司的對外形象,實現規範、標準的櫃面服務後,我司的櫃面服務逐漸有了很大的改進。
隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每壹個環節和每壹個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,並狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行壹對壹負責,建立壹環扣壹環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
第四季度工作總結篇5今年第四季度,根據局裏安排,我從事出納工作,這對我來說是壹個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業務知識學習,自費參加業務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
壹、全面加強學習,努力提高自身綜合素質
認真積極地參加局裏組織的各種學習培訓,進壹步學習國家有關檢驗的法律法規,學習規章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度壹致。
二、嚴於律已,不斷加強作風建設
我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上,在工作中,以制度、紀律規範自己的壹言壹行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領導,團結同誌、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做、不利於機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發文辦理
在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發現錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現過差錯。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰
通過第四季度的工作,我覺得自己還有壹些不足之處,需要在今後的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰。要進壹步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進壹步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進壹步,為本局發展作出自己應有的貢獻。
第四季度工作總結篇6根據第四季度完成的工作情況,我部將市場運作情景進行分析總結後,上呈公司領導,現具體總結如下。
壹、總體目標完成情景
第四季度我們銷售部門進行人員細分,並根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
二、工作不足
競爭比較激烈,其他企業價格比較差異在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的壹個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,異常是經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
三、調整市場需求
根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
四、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,壹步壹個腳印,必然能出色完成任務!