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劉昆山的個人態度

態度可以通過說服來改變。說服的有效性取決於“誰”對“誰”和“怎麽說”。

誰:勸導者的本性。

第壹,有公信力的人(比如壹些有明顯專長的人)比缺乏公信力的人更有說服力;

2.有魅力的人(無論是外貌還是性格)比沒有魅力的人更有說服力。

怎麽說:說服的方法。

第壹,看起來不是用來說服的信息更有說服力;

第二,采取單方面說服(即只提出對自己立場有利的觀點)好還是雙方面說服(即同時支持和反對自己的觀點)好?壹般來說,如果妳有把握反駁相反的觀點,那麽雙面說服更有效;

3.在持相反立場的人提出觀點之前還是之後提出自己的觀點更好?如果兩種觀點馬上提出來,不如先提壹提,因為需要壹段時間才能讓人回心轉意。在這些條件下,很可能會出現“初始效應”,首先聽到的意見對人的影響很大。但是如果提出不同的論點有延遲,人們會在聽到第二個之後做出決定,所以最好最後提出妳的意見。這裏可能存在“全新效應”,人們對第二種觀點的記憶更深。

對誰:受眾的性質。

第壹,傳播過程中註意力分散的聽眾比註意力不分散的聽眾更容易被說服;

第二,低智商的人通常比高智商的人更易受影響,中等自尊的人比高自尊或低自尊的人更易受影響;

第三,18~25歲的人更容易改變。這個年齡以外的人,心態比較穩定,不容易改變。