熟悉妳的工作職責。客戶經理具有開拓市場、推廣信貸產品、協調平衡、分析市場、收集信息、引導客戶、提供服務等職能。同時，根據不同地區、不同客戶、不同市場的潛力，對市場進行細分，得到正確的結論和充分的理由，從而為制定貸款營銷目標提供可靠的依據和基礎條件。在分析市場趨勢，了解不同消費群體的基礎上，可以制定壹系列符合自身發展的信用營銷。客戶經理只有熟悉和掌握了自己的工作，才能在拜訪客戶時重點關註和分章節開展工作。
對工作充滿熱情。我們從事的行業屬於服務業。服務行業要求五心(熱情、耐心、愛心、毅力、細心)，客戶經理要帶著感情去溝通。當然，人都是感性的，生活中難免會遇到不如意的事情，工作中難免會遇到挫折和誤解。但是，不管他們的心情如何，拜訪客戶時都要熱情，不能讓不開心的心情影響工作。作為客戶經理，我們應該明白客戶是我們的財富。無論發生什麽事情，都要調整好自己的心情，用真誠、寬容、平和的心態對待工作和生活。只有我們的心情順暢了，思路清晰了，熱情在了，才能真心熱愛自己的工作，熱愛農商行，熱愛客戶，熱愛工作，產生源源不斷的動力。
加強業務知識學習。客戶經理重要的是學習，了解農村商業銀行的發展方向，掌握農村商業銀行不同階段出臺的政策和指引。只有準確透徹地把握農村商業銀行的發展方向，才能在工作中不偏離方向，在拜訪中化解客戶的不滿，在拜訪中結識更多的優質客戶群體。
做好市場分析和營銷技巧。客戶經理必須具備市場分析能力，掌握壹定的營銷技巧。客戶經理要通過當天的拜訪向客戶介紹產品的感受，進行梳理和細分，發現問題是創新的源泉。如果他們能解決問題，他們就會在工作中創新。成功的經驗和失敗的教訓在哪裏？他們只有認真分析市場，找出原因，找出問題，找出解決辦法，才能制定出壹系列的營銷措施，最終達到目的。所謂的營銷技巧，沒有固定的模式。客戶經理只有在工作中摸索發現，才能學會用輕松幽默的聊天作為接近商家的手段。在不斷變化的營銷環境中，往往需要反復的談話和宣傳，才能讓客戶認可我們的信用產品。因此，客戶經理往往需要不厭其煩地接觸客戶，在不斷重復的過程中創新工作方法，引起客戶的興趣。
加強溝通協調。客戶經理在完成壹天的拜訪後，要及時列出下壹步的工作計劃。根據拜訪的客戶群體，可以進行不同的分析。市場細分後，我們會制定詳細的營銷計劃，並逐壹進行溝通。在新時代的市場條件下，我們將從自身實際出發，提高專業素質和技能，為太湖農村商業銀行的發展做出貢獻。