“最佳狀態”的客觀存在。
它的經濟含義是:
企業收入水平與行業平均收入水平之差的資本化價格。它是由客戶形成的良好信譽、優秀的企業管理、良好的經營效益、生產技術的壟斷和地理位置的天然優勢產生的。
有人認為商譽的價值體現在商標、商號、產品質量、營銷網絡、技術地位和管理者的聲譽上。也有人認為商譽有內部表現和外部表現，內部表現是指商譽主體的管理水平和管理方式；外在表現是指商業道德、商品質量、服務質量、信譽和價格。而且外在表現和內在表現相互配合，共同體現和影響善意。但商譽的因素並不能完全確定，難免會出現漏單的情況，因為與商業活動相關的各種因素都可能反映和影響商譽的價值，即商譽取決於商品質量、價格、企業內部管理、產品產銷業績、售後服務、企業歷史、信用、償債能力等與商業活動相關的各種因素。