1,電話銷售員
電話推銷員最有可能被取代,因為他們壹直在重復同樣的知識。即使沒有機器的替代,這種單調、重復、枯燥、低效的工作遲早會消亡。當然要用對方法,聰明的電話營銷不能像今年3月15晚會上爆發的那樣,給大眾帶來惡意騷擾。
2.客戶服務人員
Siri誕生這麽多年,人工智能取代人工客服在技術上早就實現了,剩下的就是普及的問題了。近兩年來,這類人工智能客服平臺逐漸成為互聯網行業炙手可熱的創業項目,部分產品的回答準確率據說達到了97%。
3.內容編輯和版主
在內容創業時代,寫作已經復興,但人工智能的出現可能會取代人類的創作。比如2065438+2005年9月,騰訊財經推出了自動化新聞寫作的AI智能機器人,壹分鐘完成了其編輯生涯的第壹篇報道。隨後,新華社還推出了寫作機器人“快筆小新”。再比如今年央視網上的人工智能主持人,新華社最近發布的人工智能新聞主播。