壹個忙碌的工作在不經意間結束了。這對我們來說是寶貴的工作時間。我們收獲了很多。大家認真整理壹下,寫壹份完美的工作總結吧。以下是我個人在物業管理日常工作的精彩總結。歡迎閱讀!
物業公司個人日常工作優秀總結1在物業公司工作壹年多了。回顧這壹年的工作,我收獲了很多。從業務能力到為人處事的能力,我都學到了很多。在過去的壹年裏,我以務實的態度和熱情的服務理念為開發區服務,認真完成領導交給我的每壹項任務,努力為開發區為外來人員排憂解難。今年的工作總結如下:
第壹,好好學習。
我還很年輕,剛剛步入最重要的崗位。我在很多事情上缺乏工作經驗。由於我在轉非本地居民工作中的疏忽,我可能會產生不良後果。所以工作中經常向老同誌請教,工作中多聽多想多問,自己多實踐多總結經驗教訓。幫助同事在本職工作之外多做壹些事情,讓自己的業務水平快速提升,盡快勝任領導安排的工作,在工作中不斷總結創新,提高工作能力和效率。還要從思想上提高覺悟和政治素養。雖然我們每天面對的都是外來人口,但也正因為如此,我更應該把國家的相關政策真實地解讀給開發區的外來人口,讓他們知道、了解、理解政策,讓他們在工作和生活中做出正確的選擇,讓他們的生活更幸福,讓我們的工作更有信心。
第二,努力。
在日常工作中,認真完成自己的工作,腳踏實地。轉非戶籍的工作比較復雜,重復的事情很多。有時候同樣的事情每天都會重復很多次,所以在工作中要有耐心,不要有負面情緒。我們做的是窗口工作,代表的是政府和開發區的形象。如果有負面情緒,不僅會傷害非本地居民的心還會影響開發區在非本地居民心中的形象。所以在工作中,我努力做到積極主動,壹絲不茍,壹絲不茍的處理好工作中的每壹件小事。不能拖泥帶水,保證日常工作順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真收集整理日常辦公資料。
記住該記住的,記錄重要的事情,準備報告。各種數據的精準統計,做到有據可依,有據可查,在領導需要的時候,能快速找到數據,明確數據來源。每天做好盤點,認真總結自己的不完善之處,不要在同壹個問題上問兩遍。完成自己的工作後,本著多做少說的原則,積極幫助其他同事,為公司營造良好的工作氛圍。
壹年來,我在工作和學習中逐漸成長和成熟,但在轉非戶籍方面還遠遠不夠。今後,我將以積極的工作態度和飽滿的熱情投入到開發區轉非的各項工作中,紮紮實實做好每壹件事,努力完成領導交給的各項任務,為開發區轉非和諧穩定的生活盡壹份綿薄之力。
20__,03月19日物業2個人日常工作優秀總結, 我在\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u\u在\u\u\u快速發展期間應聘了壹個會計崗位 _ _物業管理公司,我有幸成為其中壹員,因為公司的快速發展也促使我加強自身素質,以適應公司的快節奏。
在領導的指導和同事的幫助下,我不斷鞏固和學習相關的金融知識,並始終註意將理論知識與金融實踐相結合。我個人的敬業精神、思想水平、業務素質和工作能力都有了很大的提高,能夠圓滿完成領導交給的各項任務,履行崗位賦予的職責。自從我加入公司以來,我主要負責財務核算和稅務申報。現將我在此期間的想法和工作匯報如下:
第壹,思想方面在思想方面
不斷學習物業管理公司的管理理念和企業文化,始終以“尊德和諧創新”的態度投入到日常工作和生活中,做到與人為善,和諧相處。
第二,工作方面
1、財務會計工作財務會計是會計人員的基礎工作,也是日常工作。現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,財務軟件的日常操作都能熟練掌握和使用。及時準備憑證,按時結算,及時準確地出具財務報表並上報公司財務中心。
2.20__年月度資金預算和財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——根據_ _ _ _物業公司財務中心的要求,每月及時填寫月度資金預算表和下壹年度資金預算計劃,完成這項工作就實現了公司在資金方面的先進管理。合理有效地籌集、分配和使用資金,加強公司內部資金使用的監督管理,提高資金利潤率,確保資金安全。
3.財務內部報表的編制日常財務核算中編制的資產負債表、利潤表等基礎財務報表已經不能滿足日益壯大的公司管理的需要,財務中心及時推出並完善了壹系列財務內部報表,為公司的進壹步發展奠定了堅實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確理解公司管理層為物業公司下壹步發展指明的方向。督促自己在工作中改進會計核算方法,為公司的可持續發展做紮實的財務工作。
4、實施物業軟件為了完善物業公司的會計工作,公司安裝了專業的物業管理軟件,方便輔助財務核算。在物業管理軟件的推廣和使用中,積極與軟件公司的工程師溝通,尋求軟件存在問題的解決方案,指導物業管理人員正確使用軟件。讓物業管理軟件在日常物業管理中發揮作用。
5.領導臨時交辦的其他工作,要正確判斷其重要與否,以便下壹步制定計劃。在領導交辦的其他臨時任務中,我總是先判斷是重要還是緊急,然後合理安排時間,在有效的時間內保質保量完成領導交辦的臨時任務。合理安排時間,有效利用時間,否則即使每天很忙,也真的什麽都不做,就像消防員壹樣,哪裏有火,妳就往哪裏跑,但最後收獲甚微。
新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命。作為_ _ _物業的壹名普通員工,強烈的使命感和責任感不斷激勵著我不斷開拓創新,闊步前進。宏偉的企業願景正向我們張開雙臂。在此,我想用屈原的壹句話來表達我個人對新年工作的態度,那就是“路漫漫,修遠茫茫,吾將上下而求索。”
物業個人日常工作優秀總結3。物業管理籌備工作正式啟動至今已有壹年。在此期間,在交易所各級領導和行政公司的全面指導下,物業管理籌備處全體人員圍繞項目前期工作計劃的制定和實施、項目及配套服務的優化建議、管理和服務預算的制定和完善、物業服務人員的招聘和團隊組建等開展了壹系列卓有成效的工作, 項目的風險評估和控制,工作程序的制定和建立,物業服務所需外包公司的聯系和招標,員工的系統培訓,都達到了預定的目標。 現在具體工作總結和報告:
壹、工作計劃的制定和實施
結合未來大廈是大連市重點項目和標誌性建築的事實,根據第壹太平戴維斯在全球成功實施國際知名建築的管理經驗,以第壹太平戴維斯的價值觀、使命和長期目標為藍圖,首要任務是制定詳細、可行、有針對性的工作計劃,包括人員計劃、資金計劃、早期介入準備計劃、接管計劃等。,圍繞計劃逐項穩步開展各項工作。為了保證方案的整體可行性,在實施期間,根據大樓的整體施工進度不斷調整各種方案。截至目前,物業管理籌備處已基本順利完成制定的各項工作計劃和目標。
二、項目及配套服務優化建議
根據未來大廈項目的特點和管理目標,根據第壹太平戴維斯的管理經驗,積極配合大廈的招商和策劃工作,從大廈未來提供的具體服務、設施設備的運營、維護等方面,提供了大量的物業咨詢服務建議,為日後為大廈提供優質服務奠定了基礎。現16 ~ 18層銀行整體改造已進入尾聲,地下室食堂已建成。
第三,管理和服務預算的制定和改進
作為大連的標誌性建築,未來大廈的資金預算必須詳細、全面,這樣才能保證大廈的正常運轉,為未來提供優質的服務。資金預算既是物業管理籌備處的既定目標,也是未來運營中要完成的任務。目標要明確可行,任務要合理可操作。物業管理籌備處圍繞把未來大廈打造成全市壹流的標誌性建築,制定了詳細合理的目標。
四、物業服務人員招聘及團隊組建
優秀的項目需要優秀的團隊為客戶提供優質的服務。為了選拔合適的人才,物業管理籌備處嚴格遵循行政公司“高素質、努力工作、而不是過分”的指導精神,嚴格控制人員招聘。截至目前,物業管理籌建處已招聘近400人,員工72人,員工整體素質達到預期標準,為打造壹流物業服務團隊創造了極為有利的前提條件。
動詞 (verb的縮寫)項目風險評估和工作幹預
整個期貨大廈尚未完工,施工中難免存在壹些安全隱患。按照交易所各級領導壹直強調的“安全第壹”的指示精神,積極配合、協助項目建設,強化安全防範意識,確保後期各項服務順利進行。從-到現在,物管籌建處已經按照行政公司的指示,陸續派出三組***44人的員工到現場,負責3f機房和整棟樓的安保工作。
特別是在供暖運行中,在樓宇尚未完工、供暖系統尚未全面調試的情況下,物業籌建處維修部全體人員在行政公司的大力關懷和支持下,克服了場地條件苦、面積大、人員雜、通訊難等困難,,並保證了供暖系統的正常運行,大力配合施工單位的調試及後期裝修工作。在市政外網供水溫度和流量不穩定的情況下,現場設備的防凍工作被物業籌建處視為重中之重。
截至今日,物業已接管的制冷間、洗滌水泵間、空調間等101機房內近千臺重要設備首次投入試運行,已成功實現連續小時無故障運行。同時,物業準備處的工作人員充分利用壹切機會,在供暖的同時熟悉和學習現場設備的技術參數。
同時,如果現場發現問題,應及時通知施工管理單位。幾次現場跑水都是因為物業檢查及時,避免了損失。為確保下壹階段設備的安全穩定運行,物業籌建處維修部針對現狀提出了合理可行的維修方案。設備計劃在安全運行約-小時後進行第壹次全面維護。目前已完成技術培訓和人員準備,待維修工具和材料購買後方可實施。有了以上提前進場的寶貴經驗。下壹階段物業全面接管時,大規模人員進駐會更順利。
六、工作程序的制定和規章制度的建立
物業管理籌建處充分利用大廈建成前時間相對充足的有利條件,由行政公司制定,結合項目實際情況,以成功實施的保證今後各項工作順利開展的制度為基礎,充分吸收kpi、sla、iso等國際先進的管理元素,制定了200多項規章制度近2萬項。各部門、各崗位都建立了系統的工作手冊,詳細規定了各項工作的具體操作和流程,對各項工作應達到的質量提出了具體要求。為今後物業工作的正常運行提供了全面優質的文件系統保障。
物業個人日常工作優秀總結4今年上半年,物業管理分公司遵循和發揚“依托主業、服務主業、以人為本、管理細節”的經營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級各部門領導的關心支持下, 狠抓基礎管理,不斷改革創新發展,圓滿完成工廠和公司的各項物業服務。 今年上半年的工作總結如下:
壹、上半年主要工作
上半年,物業管理分公司嚴格按照公司要求,對小區房屋進行了經常化、制度化、規範化管理。同時對驗房過程中發現的問題和家具質量問題進行妥善整改和維護。各物業隊隊長、保安每天對小區進行巡邏維護,確保房屋外觀整潔,外墻、樓梯間墻體基本無汙漬,房屋幹凈整潔;定期檢查屋內的暖氣、給排水、燃氣等管網,發現問題及時整改。上半年以來,各物業團隊定期對各種設施設備進行維護,使其處於良好狀態,保證了物業服務的正常運行。
第二,勞動力的建設
著力打造學習型企業:壹是動員員工自主學習,利用書本、電視、網絡等。二、學習其他單位好的管理方法和經驗,找到自己的問題和解決方案,開發創新潛力,不斷完善物業服務人員的管理方法,逐步加強物業服務的服務水平和發展能力。大力加強員工培訓。根據員工的實際情況,定期組織員工進行培訓和考核。主要側重於管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力和素質;
通過簡單樸素的教育,就是需要我們提供各種物業服務的工廠和公司,讓大家來這裏工作。要讓員工認識到工作的重要性,教育壹些在工作中混日子的員工,掌握思想動態,幫助他們改變不好好上班的壞習慣。
三、安全生產形勢
在落實安全責任制和預防計劃的基礎上,加強工廠的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本,安全第壹”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,將安全工作納入日常工作,不斷不懈努力。安全目標責任層層落實,安全責任制建立健全。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳根據自身特點,編制了安全事故應急預案,並組織學習和演練。上半年,物業分公司組織全體員工排查安全隱患,並組織開展了壹次安全大檢查,及時整改檢查中出現的問題,千方百計消除各種安全隱患。此外,加強了對社區安全管理的監督,確保了社區的安全和穩定。
四、工作中存在的問題
部分員工放松自我,責任感和危機感下降,動力不足,思想陳舊僵化,難以適應物業服務的現狀和未來發展。個別部門沒有樹立主動服務的理念,服務意識欠缺,服務質量和服務水平有待提高。員工安全生產意識薄弱,工作中仍存在違規操作,需要進壹步教育。
動詞 (verb的縮寫)下半年工作計劃
加強員工安全生產意識教育,經常組織風險識別和應急演練。完善和落實食品管理和油庫管理的規章制度。堅持滾動式服務技能學習和培訓,主要從員工服務禮儀、行為規範等方面進行培訓,讓員工學會微笑服務。提升物業服務形象。
物業個人日常工作優秀總結5現在壹年的工作結束了。我個人在這壹年裏確實得到了更多的成長,也在工作中收獲了壹些不好的努力。我在這份工作中感受到了很多能量,也會讓我更加努力,做出更多的成績。
壹、管理工作
作為管理者,我明白自己的職責,我在管理工作中付出了很多努力。我也感受到了自己在這份工作中的成功和努力,所以我很想讓自己成長起來,真正把物業公司管理好。在我正式開始每天的工作之前,我已經提前精心規劃了每個員工的工作任務,讓他們更好地了解自己壹天的工作,更好地衡量自己的工作進度。當然,更多的時候,我也是觀察員工的工作,了解他們的工作狀態,在腦子裏對他們有壹定的了解。在工作之余,我也和員工交流,更好地了解自己在管理方面的不足,就是希望自己能做好這份管理工作。
第二,個人能力
面對這份工作,我也很認真。我在自己的崗位上做好自己的工作,尤其是我反思自己比較多,這也是我需要努力的方面。在我所負責的工作中,確實有很多方面需要學習,更需要提高個人效率,才能給物業的發展帶來更好的未來。當然,在管理工作中,我更需要努力讓自己以個人能力更加優秀。我相信未來我需要把自己變直,這樣我才能真正成長,做出更大的改變。
三。下壹年的計劃
新壹年的工作開始後,我需要對自己的工作做更好的規劃,明白新壹年的目標,努力讓自己在工作中出類拔萃,為自己做更多的了解和理解。作為壹個管理者,我要學習的東西還有很多,所以我要加強個人能力,讓自己在工作中變得優秀,真正讓自己成長得更好,為自己的發展爭取更好的未來。在新的壹年裏,我也希望自己的未來有所成長和改變,所以我會在未來的生活中做出更多的成績,以個人的努力取得更大的成長。
新的壹年,我會以新的狀態迎接它。相信在未來的日子裏,我壹定能讓自己變得更加優秀,在工作中有真正的領導風範,帶領物業全體成員壹起創造美好的生活和美好的未來。