1.壹定要做好服務。人們生活水平不斷提高,逐漸追求高品位、高品位的東西,而這些都需要靠“服務”來最終完成。
2.服務的壹致性、創新性和主動性。其實服務的本質就是最大程度的滿足消費者或者客戶的需求。
3.只有找準了這壹點,對癥下藥,才能有好的效果。
服務業發展前景很大,但機遇與挑戰並存。