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作為面試官的特點和技巧。

作為面試官的特點和技巧。

要做好面試官,每個企業在招人的時候都希望找到合適的人才,所以面試官在面試別人的時候需要技巧。我來給妳分享壹下做好面試官的素質和技巧?

如何做壹個好的面試官的特質和技巧1如何選人?

首先,這些人比其他人更敏感,也可以稱之為人際理解和洞察。這樣的人在溝通中往往會說出前半句話,後半句話他就知道妳想說什麽,並能窺視到言語和動作背後的內容,了解對方的動機。中國人說話含蓄。沒有這種能力,很容易喪失對人的壹些基本判斷。這種能力是可以培養的,比如看壹些心理學的書,但往往是天生的資質。有些人緊張,對事物敏感,但對人不敏感。

第二個特點是心態。面試官看到壹個很好的人才,會兩眼放光,希望盡力把這個人吸引到公司來。壹旦成功,他會有很強的成就感,不會把招聘當成任務。

去年想招壹個比較高端的職位,從壹個競爭對手那裏找到了合適的人才。壹開始我想和他見面,他不願意接受,但是在我的耐心勸說下他和我見了面。我們老板也見過他,兩人彼此感覺都很好,但他出於對原公司的好感,拒絕了我們的邀請。但是我告訴他大門永遠向他敞開。半年後的壹天,我突然接到他的電話,他希望來找我們。當時我很興奮,很有成就感。

人才是寶貴的,我們會盡力去爭取。很多時候,可能暫時沒有合適的職位,但也許以後會有。我們希望先把這些人抓到自己手裏,隨時和他們保持良好的溝通,就像交朋友壹樣。對人才的渴望的緊迫性是非常重要的。沒有這個,是不可能做招聘主管的。對於現在的盛大來說,不缺業務方向,因為機會多,公司也不缺資金。缺的是領導。

成為壹個好面試官的第三點是壹個人的經歷。如果妳只是對人比較敏感,對人才有迫切的需求,那妳就成不了高級招聘總監。有些事情不是加速積累就能完成的。見的人多了,會積累質感。

我說的質感不是所謂的直覺。直覺是相對感性的,是人的第壹印象。質感和時間與妳遇到的人的數量有關。通過與人接觸,妳會形成壹種自己的感覺,妳可以在短時間內判斷壹個人的基本特征。這種積累很可能被成千上萬的人看到。

候選人的某種行為會讓妳想起之前面試過的人,而妳知道過去的人現在的表現,所以壹定程度上可以推斷出當前候選人未來的表現。

其實面試過程也就半個小時或者壹個小時。在這麽有限的時間裏,判斷壹個人和賭博很像,50%的幾率已經很不錯了。所以對於壹些相對高端的職位,希望多點多址的溝通。我們有時在公司見面,有時去咖啡廳,或者通過電話認識,可以從不同的角度了解對方。

面試官具備以上素質後,我覺得了解應聘者的口碑還是很重要的。這種背景調查很重要,級別越高,行業口碑越重要。我甚至覺得對人的評價三分看質感,七分看口碑。我會在他曾經工作過的圈子裏了解他過去的工作情況,他和團隊相處的方式等等。改變壹個人很難,過去的經驗可以為我們的判斷提供堅實的基礎。

當然,我們在面試的時候,不僅會從多個角度去了解壹個人,還會用到壹些測評工具。但是這兩種方式的角度不壹樣。

評價更多的是了解壹個人的風格,比如管理風格、工作風格等。,所以更容易理解壹個人的文化和企業是否匹配。其他技術位不能用質感來判斷,需要進行壹些測評來考察他的基本功。面試測評結合口碑的背景調查,基本會讓妳有壹個清晰的思路。

多了解業務。

其實對於面試官來說,挑戰壹部分來自於候選人的篩選,很重要的壹部分是與業務部門的溝通。通常業務部門有兩個問題。

第壹,他們還沒有想清楚自己想要什麽,尤其是在瞬息萬變的行業。見過幾個候選人後,他們想找的人的標準往往會發生變化。

第二,業務部門往往會告訴HR他們想要什麽樣的人,但不會說他們不喜歡什麽樣的人。但是業務部門否定壹個人,往往是因為他不喜歡某樣東西。所以,如果可能的話,HR在面試前要不斷和業務部門溝通,然後抓住最核心的兩三點。

通常我會直接問業務經理他不喜歡什麽。而且通常業務部門的負責人都會願意花時間和HR分享,也讓他們看到HR的價值,招聘人員也必須是業務型的。我們要盡可能的和業務在壹起,多溝通,了解他們的困難,了解他們的工作狀態,業務目標和現階段的工作重點。

比如雲技術,現在是我們重點招聘的方向之壹。我非常了解這個組織架構,因為我參與了這個組織的籌備,所以我會非常清楚我們的招聘重點。

另外很重要的壹點是招聘的質量和效率之間的平衡。很多時候,我們追求速度,就犧牲了質量;在追求規模擴張中,會犧牲管理;在追求管理的過程中,效率常常被犧牲。這些都需要平衡。是又好又快還是又快又好,跟企業的發展階段有關。

通常創業型公司會追求效率。當時我在創業公司工作,我們會壹天解決面試流程,盡量不讓應聘者來兩次,因為在這樣的企業,需要加快引進人才,加快組建團隊,公司比較小。很多時候,應聘者先遇到HR,感覺還不錯。我們會讓商業領袖看到它。如果我們滿意的話,我們那時就簽合同。

在大企業,有時候是做不到這壹點的,但是我們會安排兩次左右的面試,最多三次。因為我們相信所有的企業都在爭搶好的人才,時間太久很容易流失。

做好壹個面試官的特質和技巧。2面試官如何準備和控制整個面試過程?

首先,在面試之前

面試人員首先要了解招聘崗位的職位描述和應聘者的基本情況,明確招聘崗位的工作職責和任職資格,認真審閱應聘者的簡歷,以判斷應聘者的工作匹配度;

其次,要了解申請人的水平。對於不同級別的應聘者,最好安排同級或上級面試官的接待,從而體現企業對應聘者的重視程度,尤其是對中高層職位的應聘者。在候選人到達公司之前,面試官可以親自在公司門口或前臺接待他們。如果妳的公司的薪資或者其他硬件不如妳的競爭對手,那麽妳就應該在軟件上多下功夫。

如果面試官無法親自見到應聘者,也要在面試前告訴大門保安和接待人員應聘者將於何時到達公司,以及到達後如何引導其進入面試室和安排茶水。

最後,面試官也要知道面試時想問的問題,面試會持續多久,面試時要註意個人形象和精神狀態。

第二,在面試中

面試官要有緩解應聘者緊張情緒的預案,引導應聘者放松,讓應聘者在回答問題時說出自己的真實想法,這樣更能體現應聘者的真實水平;在這壹階段,當部分考生在非提問話題上談及其他事情時,面試官要把握面試的進度,主動引導考生回到面試前根據提問方案提出的問題上來,不要隨意評判,從而更多地了解考生的信息;

在這個階段,面試官還可以現場觀察應聘者的眼神、肢體語言、情緒的變化,采取多種提問方式,了解應聘者的應變能力、溝通能力、誠信度、情商等,從而判斷應聘者與職位的匹配程度;

另外,根據招聘崗位的要求,面試官可以適當要求應聘者說明情況,以此來判斷應聘者回答的真實性。

在這個階段,面試官要以平等的態度與應聘者溝通,不能流露出質問或質疑應聘者的表情,尤其是面試中高層職位的應聘者時。當面試官的資歷或水平低於應聘者時,面試官應該更加謙虛,尊重應聘者。所謂誠意招聘,求賢若渴,重在真誠和渴望。

當面試策劃時間臨近時,面試官會根據“面試演講稿”或“結構化面試題庫”提出所有問題。如果仍然無法判斷應聘者是否可用,面試官可以采用情景模擬面試的方式,讓應聘者進入角色,告訴他團隊的現狀,讓應聘者回答入職後如何開始工作。

以了解申請人對業務的熟悉程度和工作思路,從而在評估階段做出最終判斷。在面試延遲階段,如果有其他考生在等,不好意思告訴應聘者要等多久,這樣才能保證面試質量。

在面試總結階段,面試官要欣賞應聘者的才華,對應聘者的某個優點表示肯定或表揚,告訴應聘者接下來的面試流程,面試結果何時、如何通知,最後感謝應聘者對公司的肯定和自己的按時面試,表達以後成為同事的熱情。

當然,如果面試者不是最終面試者,需要推薦給上壹級或需求部門領導,就要根據面試流程規劃好時間,提前做好預約準備,跟進面試。

三、面試後

面試人員應根據應聘者的實際情況,將應聘者送到辦公室門口或公司門口。面試人員要及時整理面試記錄,填寫面試評價表,按照面試維度進行綜合評價。如果面試官是最後的面試官,就要做出是否錄用的決定。如果候選人職位較高,可以等到背景調查完成後再做錄用決定。作為面試官,在決定是否錄用應聘者時,我們應該考慮幾個方面:

壹是聘用的人選是否與企業的戰略目標相匹配,是未來的適用人才還是可培養人才,人才的高低取決於企業的發展狀況;

二是要結合行業環境和企業現狀,根據企業的人才戰略招聘人才,判斷候選人的穩定性,防止人才流失;

三是要結合企業的人才儲備和人才結構來決定是否錄用應聘者,形成人才互補;

第四,要考慮企業人力資源的成本和薪酬水平,評估對現有人才隊伍的影響,決定是否錄用候選人。如果是職位高的候選人,最好是集體面試後再做決定。