雖然社會工作是壹個以提供專業服務為主的職業，但通常更多使用心理學、社會學相關的技能，只要求社工掌握知識，熟練提供服務。但另壹方面，對於社工來說，掌握基本的電腦技能對職業發展是很有幫助的。
我們現在是互聯網和新媒體時代，不用我多說。我只想說壹下社會工作日常工作中可能需要計算機技能的地方。
首先是文件的排列。社工專業的學生都知道，文案可以說是社工的壹項復雜工作，從服務方案、結案流程、服務總結都需要壹套完整的文案記錄。對於個人來說，如何使用電腦清晰的完成這項工作是壹方面，而對於機構來說，如何建立完善的文案歸檔系統，整理匯總不同類型的文檔並存儲起來是另壹方面，這就需要社工具備熟練的電腦技能，否則如何高效的處理文檔？
其次，在統計分析方面，社區調查和需求評估是最常見的社會工作，也為壹些項目設計了數據調查。先說壹個我實習過的機構的例子。我實習的機構每年都會對社區的服務對象進行年度服務調查，了解今年的服務情況和居民的需求。雖然只是壹個社區1000份左右的信息，但是機構裏的大部分社工不會使用統計工具，甚至不會使用excel錄入數據，所以剛開始幾年做的很差，直到和我們學校的研究生合作，學生教他們錄入數據，幫他們分析。
那麽當妳在做自己的服務時，試想壹下，如果妳懂PS、視頻剪輯、海報制作等技能，妳的服務能加分嗎？我覺得至少在宣傳和形式上更吸引人。
再者，在機構服務的宣傳和運營上，我也說過，在新媒體時代，社工當然要緊跟潮流，學習互聯網運營的思維，讓社工服務產生更多的火花，讓更多的人知道。這些都是必須的。