總裁說:以身作則,用心做市場;嚴格需求管理,有責任做好工作;認真做事,才能把事情做對;只有用心做事,才能把事情做好——只有用心做事,才能看清細節的本質;小事成就大事,細節成就完美;成功來自於細節的積累——從小事做起。
只有用心做事,才能把事情做好。這就是責任感。責任是人們自覺做好每壹件事,並將責任進行到底的決心或信念。責任的存在或強弱是壹個人事業成功的關鍵。負責任的人總是嚴格要求自己,不斷培養自己的責任感,有規劃好的職業規劃,能夠明確自己的發展目標,不斷管理和打造自己的“品牌”。試想,如果壹個財務人員對自己都沒有責任感,又怎麽會對別人和企業有責任感呢?
財務監督是企業監督中最重要的環節。財務人員處於“守門人”的重要位置,負責保護企業資產的安全完整,維護企業利益。如果缺乏責任感,管控不嚴,監管不到位,給不法分子可乘之機,甚至相互勾結,損害企業利益。對於我們財務工作者來說,責任感就是在任何時候都以企業的最高目標,認真、及時、準確、優質、高效地做好每壹件事。做任何事情都要考慮是否符合企業的經營目標,是否符合股東的最大利益,是否能滿足企業經營目標的需要。只有高度的責任感和使命感,才能忍辱負重,堅持原則,才能做好金融監管工作。
2004年,該公司的支票欺詐、張毅事件和張耳事件就是責任缺失造成的典型後果。是的,事件的原因很多,但是妳考慮過我們的財務人員是做什麽的嗎?財務人員的重要職責之壹是財務監督,維護企業資產的安全完整,保護企業利益不受侵犯。每當企業利益可能受到損害時,我們都應該以財務人員特有的職業敏感性和責任感,積極采取或建議采取相應措施,阻止事態的進壹步惡化。回想起來,所有的事件都是在壹個過程中發生的。未結清的銀行存款有幾個月沒有反映出來。張毅創業三個月,壹場意外。張耳的和解工作也持續了幾個月。妳問的時候,可以說這個原因,也可以說那個原因。反正妳想不通,配不上,也沒處理過。我們的財務人員,包括我們的領導,大概都考慮過。我們已經提出來了,業務部門不配合。他們應該承擔責任。我們能做什麽?但是妳有沒有考慮過直接提出來?問題解決了嗎?企業利益受損,妳就沒有責任了?妳的財務監管責任在哪裏?又有多少人生氣了?設身處地為他人著想。如果這個企業是妳的,妳有什麽辦法?有人在想,這個企業不是我的,就算我有辦法領導,我也不壹定會采納。何必去得罪人呢?妳提出來了嗎?分析了這麽多,妳愛企業嗎?妳熱愛妳的工作嗎?妳負責嗎?企業給我們提供了這個工作機會,捫心自問,我們能對得起企業嗎?能對得起股東嗎?
先說山西易貨生意最近發生的壹件事,占用資金多,利潤極低。業務部門要求增值稅稅票隨貨同行,既能節省快件成本,又能及時將稅票交給易貨客戶,有利於及時回收資金,減輕資金壓力和利息支出,也有利於防範資金風險。但是金融服務不到位,企業利益受到影響。這是壹件小事,但反映出我們的責任感不強,對企業利益不夠重視,沒有主動的服務意識,沒有從小事做起。“小事成就大事,細節造就完美。成功來自於細節的積累——從小事做起”在這裏並沒有融入我們的意識。"
那麽如何才能增強財務人員的責任感呢?除了嚴格程序,加強制度監管,還必須通過行為教育來進行。如果說流程和管理工作是硬性的、強制性的約束,那麽行為教育就是讓財務人員自願接受約束,起到了春風求雨的作用,這就是教育的作用。行為教育分為兩部分:壹是對財務人員的培養教育,二是領導者的示範作用。通過培訓教育,使財務人員自願地、反復地去做正確的事情,把演練和實戰結合起來,使財務人員達到對業務流程的熟悉、對業務規範的條件反射、習慣行為的水平,達到統壹的行為模式和財務工作氛圍,從而提高整個財務部門的責任感,為企業構築防火墻。最好的行為教育方式是以身作則。如果想讓財務人員有責任感,那麽企業財務系統的各級領導就必須以身作則,起到表率作用。領導可以抑惡揚善,領導可以寸惡,下屬可以百裏惡。如果我們只要求壹般員工如何按照程序和標準辦事,要求壹般員工嚴格按照制度辦事,但作為領導,他們超越了制度和監督,出了問題領導帶頭推卸責任,那麽無論他們怎麽培訓教育,員工的行為也不會好多少。有些領導愛面子,覺得丟人就罰,這是不自信的表現。領導敢負責,員工才能敢負責。領導擔不起責任,普通員工的肩膀能承擔多少責任?如果領導敢於承擔責任,那麽員工就不會害怕犯錯,就會勇於創新,大膽探索,為企業的發展出謀劃策,盡職盡責。
(二)提高財務人員的職業道德和專業能力,為加強財務監管提供質量保證。
職業道德是職業素質、工作作風和工作紀律的綜合。財務人員職業道德是財務人員在會計工作中應遵循的道德規範。《會計法》第三十九條規定“會計人員應當遵守職業道德,提高職業素質”。
熱愛本職工作,培養職業情懷。每個人都有實現自己價值的理想和願望,自己的價值是通過工作和事業的成功來體現和實現的。財務人員要熱愛本職工作,通過努力也能在平凡的崗位上做出成績,他們會在會計職業中找到樂趣。只有熱愛財務工作,尊重職業,才能堅持誠實守信、客觀公正、依法理財、依法監管;只有熱愛財務工作,尊重自己的職業,才能全心全意地投入到工作中,充分發揮自己的才能,為企業的發展做出自己應有的貢獻,從而實現自己的社會價值。
財務人員要積極主動,通過不斷學習,提高自律能力,逐步建立良好的職業道德。隨著市場經濟的發展和企業管理模式的不斷創新,財務的專業性和技術性越來越復雜,對財務人員專業技能的要求也越來越高。財務人員要想生存發展,就必須不斷學習,更新知識。想象壹下,財務人員不熟悉準則,不熟悉企業的財務制度,沒有熟練的會計技能。他們如何遵循標準,堅持原則,客觀公正?財務人員學習的內容應該是多方面的,不僅要學習相關的法律法規,還要學習會計專業理論、新制度新準則,以及企業的各項制度和業務管理流程。只有通過不斷全面的學習,才能提高會計專業技能和專業能力,使自己明白什麽是對的,什麽是錯的,什麽是可以做的,什麽是不可以做的,什麽是必須提倡的,什麽是必須堅決反對的。
財務人員只有具備較高的思想素質和專業技能,才能在財務工作中得心應手,客觀、公正、有效地監督財務,維護企業利益,保證經營目標的實現。
(3)深入業務部門,了解業務活動,熟悉業務流程。
加強財務監管,要深入業務部門調查研究,全面了解業務活動,熟悉業務流程,深入了解具體情況,掌握財務監管的關鍵控制點,即問題多發點和易發點,從而有針對性地進行財務監管,提出切實可行的解決方案,使監管工作深入細致,取得更好的效果。否則只能是監管不合法,監管不到位,發現不了企業經營中存在的問題,不能有效保護企業資產的安全完整,給企業造成損失。例如,商品采購業務是企業中最容易發生欺詐的業務,因此財務人員應詳細了解采購業務的流程和操作方法,註意對重點供應商采購商品的價格、付款條件、到期日、返利政策和優惠采購條件的分析,綜合評價采購業務的合理性和正常性,發現問題的可能性。因此,財務人員必須加強與各部門的溝通,經常深入各業務部門,了解經營活動的本質和業務發展的需要,實行行走式管理,把財務監督活動滲透到企業經營的各個方面和全過程。財務監督不能只監督某壹項資金的運作,而應貫穿於企業經營活動的全過程,包括預算管理、收支管理、采購管理、銷售管理、資產管理等。只有對全過程、每個環節進行監督,才能成為真正的監督。
(D)規範會計,促進財務監督。
財務人員應努力規範會計工作。準確及時的財務數據是財務監管的基礎。只有數據準確,金融監管才談得上,否則就是空穴來風,扯淡。企業的經營活動沒有得到準確真實的反映,因此基於錯誤的財務數據進行的分析和決策也是錯誤的決策,影響了企業經營活動的正常開展。惠豐堂前期在會計核算方面存在大量問題,如數據的真實性和及時性、應收賬款和存貨賬戶不壹致、資產管理混亂、經營報表數據失真等,嚴重影響了企業經營活動的分析和決策。
因此,在會計業務處理中,要加強對會計憑證的接收、審核、錄入、復核、歸檔等各個環節的管理、控制和檢查,嚴格審核會計憑證,確保會計憑證處理規範、及時、正確,進壹步做到“會計憑證、會計事實、會計賬目、會計表格”四壹致。並要求在會計工作流程中,依據源頭控制法,本著“源頭控制、過程跟進”的思路,理順和完善相關票據,完善相關制度,規範交接程序,提高工作效率和質量。嚴格執行各項財務制度,加強資產管理,加大實物盤點和應收賬款對賬力度。必須清晰、真實、準確、及時地反映企業的資產和經營成果。在真實反映的基礎上進行財務分析,發現問題和不足,進行財務規範和監管。
事實上,規範會計本身就是壹種金融監管手段。在規範會計核算過程中,對發現的問題根據其特點及時進行處理和規範,並及時修訂完善相關制度,促進財務監管。
(五)發揮超前監督的預防功能。
事前監管是加強金融監管的壹個方面。結合工作實際,加強企業預算管理,在企業經營行為發生之前,對照預算分析其合理性和必要性,控制費用支出和資金借貸,避免偏離預算、不切實際的經營活動的發生。財務人員根據自身經驗總結以往工作中出現問題的教訓,提前對可能出現問題的關鍵環節和點進行監控和關註。事前監管的作用是對金融運行中可能出現的問題提前采取有效措施進行監管,以避免為時過晚的後果。