網絡營銷的工作職能
1,網絡品牌:在互聯網上建立和推廣企業的品牌,在互聯網上延伸和拓展企業的線下品牌。
2.網站推廣:網站推廣是網絡營銷最基本的功能之壹,是網絡營銷的基礎工作。
3.信息發布:網站是壹種信息載體,通過網站發布信息是網絡營銷的主要方式之壹,也是網絡營銷的基本功能。
4.促銷:很多情況下,線上營銷對於促進線下銷售是非常有價值的。
5.網上銷售:建立在綜合電子商務平臺上的網上商店以及與其他電子商務網站不同形式的合作。
6.客服:提供便捷的在線客服手段,從最簡單的FAQ形式到郵件列表等各種即時通訊服務,客服的質量對在線營銷的效果有著重要的影響。
7.課程設置:基礎會計學、經濟數學、消費心理學、網絡營銷、商品信息化、網站策劃與運營、職場口才、經濟學原理、商務談判、市場調研與預測、營銷原理與實務、促銷實踐、消費者行為學等。
這些是網上營銷的基本功能,此外,還有維護客戶關系、進行網上調查和提供就業機會等功能。