工商銀行的個人業務中午是不休息的,雖然中午會關閉部分的窗口,但是工商銀行的個人業務都會由工作人員輪班來為客戶辦理。
工商銀行的對公業務中午是休息不營業的,對公業務中午的休息時間是從中午的12點到下午的14點。因此在中午的這兩個小時的休息時間內,客戶是不能來辦理工商銀行的對公業務的。
銀行對公業務包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委托性住房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金托管等等,通俗點說就是“對單位的業務”。
銀行內部最基本的部門就是儲蓄(對私)、會計(對公)和信貸。
會計可以說是信貸的後臺和服務部門,信貸是單位的存款和貸款業務,有點像壹般公司的銷售部門,而這些單位與銀行發生的所有業務往來則都是通過會計部門實現的。具體來說,對公業務是以企業法人、單位等客戶為主體,圍繞公存賬戶開展各類支票、匯兌、貸款等業務。
縱觀全球銀行業發展,以信貸服務為基礎,公司業務大致經歷了三個重要階段:商品流動相關服務、資金流動相關服務和資本流動相關服務。相應地,產品組合也經歷了縱向和橫向的不斷深化發展,從最初的信貸、結算等傳統業務逐步形成了全面、綜合、立體的公司金融服務產品體系。
現金管理已經成為國內外銀行競爭的重要領域。匯豐、花旗、德意誌、渣打等外資銀行已將全球現金管理作為爭奪中國市場的重要手段,而國內同業中,無論是國有銀行(工行的“財智賬戶”),還是股份制銀行(華夏銀行的“現金新幹線”)也都加強了該領域的比拼和爭奪。相對而言,招商銀行在現金管理方面走在了國內同行的前列,它向800多家集團客戶提供資金集中化管理服務,不僅包括“本外幣現金池”、“名義現金池”、“基於網上銀行的集團賬戶和資金集中管理”等相對傳統的現金管理產品,而且提供諸如“集團財資管理平臺系統”、“與企業ERP系統對接的現金管理工具”等相對高級的現金管理產品。