第壹種情況:部門負責人的問題。“部門負責人問題”造成高離職率的原因如下:
1.部門負責人是壹個“離經叛道”的人:由於部門負責人的離經叛道，導致內部事務的處理不公平、不公正、不公開，而且自私、心胸狹窄，進而導致離職率高；由於部門負責人的不當行為，導致部門內部氛圍極差，部門員工之間的關系也極差，進而導致離職率高；因為部門負責人已經迷失了方向，部門員工對他“不屑壹顧”，但又沒有辦法改變他，只能以離職作為“抗議”。
2.部門主管的人際交往能力低。由於部門主管的人際交往能力低下，他無法使部門形成壹個有效的、團結的整體，也無法使部門得到公司的政策傾斜，進而使整個部門在公司沒有地位。表達能力差，缺乏激勵能力和說服能力，部門內員工之間的矛盾無法化解，部門內員工對其他部門生氣不懂得冷靜平衡，不懂得調解，部門內人際環境不好，與其他部門關系不好，導致員工流失率高。
3.部門負責人技術功底不夠，還在瞎指揮。本來技術水平低就會讓員工覺得從他身上學不到東西。再加上自身的“獨裁”和盲目指揮，他們會對部門員工更加不滿，導致部門員工流失率很高。
第二種情況:部門負責人權限不足或者很多部門問題是他改變不了的，也會導致離職率很高。
1.權限不夠。即使他想為部門員工的加薪、福利、升職、改善工作條件說話，他也做不到。由於員工覺得在這些方面無法得到滿足，最終采取了辭職行動。
2.部門的問題不是部門負責人能改變的。這篇文章尤其會出現在生產部門和銷售部門。我輔導過的壹家公司生產部的離職率極高。原因是生產本身產生的有害物質對健康有害。但要改變這種情況，需要投入30到40萬元，公司出於經濟原因不願意支付這筆錢進行改善。另壹個車間，因為當時設備是二手設備，正品率不高。使用幾年後報廢率飆升，維修部無法解決。而且這個車間是以正品率作為考核，部門員工拿不到應有的工資，部門負責人提出的更換設備申請也壹直拖著，導致部門員工離職率極高。所以個別部門的壹些問題可能需要上升到公司層面才能解決。
其實本質上，這些原因最終都會歸結到公司身上。部門主管再差，也是公司通過公司的選人流程選人的。