目前,物流管理屬於壹種管理運作過程,物流管理的有效範疇貫穿於從原產品、原物料供應到成品供應銷售的整個具體過程。它屬於壹個系統化的管理過程,通過調整客戶、企業、供應商之間的物質和信息的相互流通,有效地滿足社會的市場需求,所以物流管理屬於壹個整體性的概念。
中小企業物流管理存在問題。1對物流管理不夠重視,管理理念落後。
在企業的發展中,人力資源是至關重要的壹部分。現在由於壹些中小企業對人才吸引力不夠,物流人才不願意到中小企業工作,導致中小企業人才相對缺乏。另外,壹些中小企業的管理理念比較落後,認為專業人才只適合大企業,對小企業不會起到太大作用。所以他們沒有專職的出納、會計、倉庫管理員,只是簡單的用紙筆記錄貨物的進出,這樣會造成賬目混亂,脫節,造成中小企業資金周轉不靈。還有壹些中小企業只註重勞動力的廉價,不追求勞動力的質量。他們認為只要不耽誤廠家的需求,生產出來的原材料就可以按照時間準確的送到買家手中,對運輸方式和費用也沒有相應的關註。但這種認識是錯誤的,會導致中小企業物流管理出現較大漏洞,導致企業虧損。
2生產計劃混亂,生產效率低。
作為中小企業,由於生產經營管理方面的技術人才缺乏,企業在生產過程中不能滿足企業發展的需要。中小企業雖然安排專人對生產計劃進行監督管理,但都是人工處理,沒有建立相應的信息管理系統,使得整個企業的信息享受緩慢,整體約束力不夠。如果中小企業的物流管理存在監管不力,或者監管不到位,或者監管越位,或者監管手段落後,或者監管人員素質有問題,甚至組織結構過於復雜,都會極大地影響企業的整體生產效率。另外,企業內部的技術手段過於先進,可能會讓放在那裏的先進設備變得毫無用處,無法發揮其應有的效率,而且在與其他流程環節銜接時會增加工作成本,自然限制了企業內部的工作效率。可見,管理技術不僅要適應企業的實際環境,還要適應企業的外部環境。如果企業內部的局部工作效率很高,但與之相連的外部環境的工作效率很低,大家只能無休止的等待,工作效率必然降低。
3.中小企業物流環節分割嚴重,無法形成壹體化物流。
在中小企業的運營中,倉儲、運輸、采購、裝卸、配送等環節會分布到不同的部門,但這些不同的部門之間又會相互脫節,使得它們之間的協調性差,價值鏈不統壹。在客戶服務方面,中小企業對客戶服務不夠重視。所以產品質量和交貨期都是不確定的。中小企業應從關註客戶和服務價值入手,增加企業價值。如果做到了,企業會發展得更遠,走得更穩。此外,中小企業雖然實力與大企業相差甚遠,但在市場競爭中處於同壹起跑線上。但由於自身實力有限,在資源的獲取和分配上自然會處於劣勢,企業在物流資源整合上更重視內部資源而非外部資源,導致中小企業缺乏相應的動力,無法形成壹體化的綜合物流。
4銷售業務流程不規範,市場信息反饋滯後。
目前,中小企業在銷售業務過程中沒有壹個規範的操作節奏,導致中小企業的銷售信息滯後於整個市場。此外,在中小企業的發展中,作為管理者,對市場的銷售方向把握不全面、不準確,對各地經銷商的庫存情況不清楚,導致部分商品在部分地區熱銷,但庫存不足,而部分地區出現滯銷,導致商品庫存積壓。
中小企業物流管理優化策略1提高企業各級員工的成本意識,構建學習型組織。
在中小企業中,物流成本的降低不是壹個部門或者兩個部門能決定的事情,而應該是公司每個員工的事情。所以中小企業的員工首先要提高成本意識,讓自己在工作中不斷貫穿這種意識,從而減少物流過程中的浪費,提高企業的發展效率。此外,企業還可以開展相應的宣傳活動,讓員工不斷提高自身的成本意識,在工作中不斷改進和節約,從而有效降低中小企業的物流總成本。
政府的支持和幫助是中小企業改善和發展物流管理的重要平臺
在我國的經濟發展中,中小企業占據著重要的部分,因此其發展應該得到政府的支持和幫助,但政府的支持不應該局限於企業發展的外部環境,而應該包括企業的內部環境因素。所謂內部環境因素,是指企業內部的物流管理。政府應該對中小企業內部物流管理給予相應的政策支持,比如設立壹些物流管理優化措施,讓管理者按照相應的標準進行管理和優化。另壹方面,政府要規範中小企業的物流市場,特別是企業的物流服務,從根本上提高中小企業的物流管理水平。
企業應實施物流系統的信息化管理和物流外包。
中小企業的系統化物流管理主要是指在確定相應的物流系統目標後,有組織、有計劃地提高向消費者供應產品的效率。隨著我國計算機技術的不斷發展,信息化已經成為企業發展不可或缺的壹部分,在壹定程度上決定了企業在市場中的競爭力。可見,物流信息化水平也是影響整個企業物流管理發展的重要因素。中小企業要加快物流速度,使物流準確運行,就要實施物流系統的信息化管理,以最低的成本實現產品的循環,降低產品的庫存和企業的庫存成本,有效利用企業的其他資源,如資金周轉和物資情況等。此外,中小企業也應該實施物流外包。隨著激烈的市場競爭和信息技術的快速發展,企業應該有效地利用第三方物流服務商提供的所有服務,以獲得競爭優勢。因此,第三方物流行業悄然興起,並在物流行業中發揮著越來越重要的作用。作為中小企業,應該利用市場上現有的物流公司,將自己的物流業務外包給市場上的物流公司,這樣既可以降低物流成本,又可以減輕企業的投資壓力。
4.建立物流管理人才培養機制
隨著中國經濟的不斷發展,人們在市場消費中的需求越來越個性化。作為中小企業,其服務質量越來越受到市場競爭力的影響。因此,企業要不斷提高自己的服務能力和質量,但這種高質量的物流管理必須通過高素質的管理人才來實現,所以企業要不斷大力培養高素質的物流管理人才。經常接觸壹些管理咨詢公司和學校,針對不同層次、不同時間的企業,組織相應的物流管理人才培訓,中小企業建立相應的物流運營示範區,讓物流管理人才從中學習更多的知識,從而培養物流管理技術骨幹。此外,中小企業也要建立相應的競爭機制,實行優勝劣汰,讓企業中的每壹個物流管理人才都能夠加強理論學習,學習國內壹些物流管理的先進經驗,獲得更多的管理方法。因此,全面建立和培養物流管理人才機制是中小企業提高企業物流管理水平的重要壹環。
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