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酒店星級標準是怎樣劃分的

星級標準

1、壹星級飯店

要有適應所在地氣候的采暖、制冷設備;16小時供應熱水;客房、衛生間每天要全面整理壹次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,並做到每客必換;能夠用英語提供服務。

2、二星級飯店

18小時供應熱水;至少有20間(套)可供出租的客房。

有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話;有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務。

3、三星級以上飯店

需設專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務;有小件行李存放處;提供信用卡結算服務。

24小時提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務;提供衣裝濕洗、幹洗和熨燙服務;提供擦鞋服務。

4、四星級飯店

需要有中央空調;有背景音樂系統;18小時提供外幣兌換服務;至少有50間(套)可供出租的客房;70%客房的面積不小於20平方米;提供國際互聯網接入服務;衛生間有電話副機、吹風機。

5、五星級飯店

除內部裝修豪華外,要求70%客房面積不小於20平方米;至少有50間(套)可供出租的客房;室內滿鋪高級地毯,或用優質木地板或其他高檔材料裝飾;每個客房配備微型保險櫃;有緊急救助室。

擴展資料:

星級酒店是由國家(省級)旅遊局評定的能夠以夜為時間單位向旅遊客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施。

按不同習慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。是要達到壹定的條件壹定規模的。所取得的星級表明該飯店所有建築物、設施設備及服務項目均處於同壹水準。

評定機

旅遊飯店星級評定工作由全國旅遊飯店星級評定機構統籌負責,制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則,授權並督導省級以下旅遊飯店星級評定機構開展星級評定工作,組織實施五星級飯店的評定與復核工作

其他城市或行政區域旅遊飯店星級評定機構按照全國旅遊飯店星級評定機構的授權和所在地區省級旅遊飯店星級評定機構的督導,實施本地區旅遊飯店星級評定與復核工作。

參考資料:

百度百科—酒店星級劃分