可以修。
周大福的產品壹般是保修壹年，可以帶上購買物品時的發票到專櫃去修理，如果超過保修期，那麽就需要支付維修費用。
1、如果妳的鉑金項鏈時剛買不久就斷裂的，可以直接去購買鉑金項鏈的店裏面要求換貨或者退貨，壹般只要超過壹個月的鉑金項鏈交易，出現問題是很容易解決的，所需的費用非常少，壹般是承擔運費就行了，或者免費也是有可能的。
2、如果妳的項鏈已經買了很久了，斷掉的話可以去專業的首飾維修店或者購買處去維修，並且商場裏的珠寶店壹般都會提供售後服務，如果購買的時間還比較短，還在保修期之內的話，可以去購買的珠寶店去修；但如果已經超出保修期，就可以直接去修理鉑金首飾的金店。
3、去專櫃之前可以撥打周大福的客服電話400-166-9999進行簡單咨詢。
擴展資料
主要售後服務有以下方面：
1、免費進行商品驗貨；
2、享受免工費售後服務：戒指調整圈口、穿珠鏈、翻新/拋光/整形/焊接及手鏈、項鏈調整尺寸；以上服務不限購買地點，均可於中國內地任壹周大福珠寶專營店享受；
3、以上免費服務項目中涉及需加金、加附件（如：鉆石、寶石類等）、更換配件及附件時費用另計；貨品能否維修需視乎貨品款式而定,同時貨品修理後可能會與新產品有所差異。
參考資料：