根據查詢希爾頓全球酒店集團官方資料顯示，希爾頓歡朋是希爾頓全球酒店集團旗下最大的連鎖酒店品牌，創立於1984年，目前在美洲與歐洲***開設超過2000家酒店，是全球數量最多、發展最成功的商務酒店連鎖品牌之壹。
希爾頓歡朋的服務人員以壹種獨特的文化來展示其“知己”的服務理念，此服務理念所追求的是壹種友好親切的待客之道，實時為客人的需求提供溫馨的服務，並為旅客推薦當地景點，講解歷史背景以及介紹有趣事物。