1、電話查詢：撥打固定電話所屬運營商的客服電話（電信10000，聯通10010，移動10086），根據語音提示選擇話費查詢業務，即可查詢當前剩余話費。
2、網上營業廳查詢：登錄固定電話所屬運營商的網上營業廳，在頁面中點擊“費用”選項，進入余額查詢頁面，根據頁面提示輸入固定電話號碼、驗證碼等信息，即可查詢剩余話費。
3、前往營業廳查詢：攜帶固定電話機主身份證和需要查詢話費的固定電話，前往所屬運營商營業廳櫃臺進行查詢。