12306官網的售票時間是從早上的5點到次日淩晨1點（周二為5點~23點半），而淩晨1點到早上的5點（周二為23點半~次日5點）期間屬於系統維護時間，在這期間內停止售票。
12306在每天8點-18點之間會放出新票，通常放票時間會在半點或整點。詳細的放票時間，會隨著站點不同而不同。
剛放票就沒票的原因
1、要購的這個票是壹個熱門票，排隊搶票的人有很多，那麽票壹放出來就被搶完了。
2、鐵路相關部門為了照顧更多旅客出行方便，實行“長途優先”、“大站優先”原則。在放票的時候，會先放出長途票和大站票，對於那些小站票和短程票，剛售票時顯示的是無票。
但實際上還有很多的票，只是短程票和小站票在開車前壹周或者壹天才會被放出，所以就有了“票剛放出來就沒有了”的假象。