據了解，出現WiFi問題的上述幾款手機均搭載了聯發科Helio X10處理器，型號為MT6795，這是聯發科在2015年推出的壹款高端處理器，采用了64位八核芯架構。作為壹款SoC系統級芯片，MT6795集成了WiFi、藍牙和基帶芯片。
聯發科Helio X10性能難堪“旗艦”這個稱號
說起來，這顆芯片的性價比確實很高，相比同價位的高通芯片能讓千元價位的手機獲得更高的性能。但是小米將它包裝成“MTK 年度旗艦”的做法就有很大的迷惑性了。
下面就來詳細介紹壹下這顆芯片的性能，讓大家對其有更理性的認識。
首先看CPU：
Helio X10采用了八核A53的架構。A53和A57是ARM架構下的兩個不檔次的CPU核心，說白了A53是低檔的，省電，發熱小，性能低；A57是高檔的，費電，發熱大，性能強勁。這兩者的區分類似於Intel電腦CPU裏面i3和i7的區別。
如果說壹顆手機芯片裏面沒有A57這種高端CPU核心，就要稱為“旗艦”，明顯是說不過去的。
再看GPU：
GPU也就是圖形核心，所有與3D圖形有關的運算都與它有關，關系最直接的就是3D遊戲的流暢度——即使CPU再強，如果GPU很弱，妳玩3D遊戲都不可能流暢。
看壹下Helio X10內置的GPU核心，是PowerVR G6200。PowerVR是Imagination公司的GPU產品，在全球手機GPU裏市場占有率最高。不過PowerVR只是品牌名，它的GPU也分成高檔產品線和低檔產品線。
舉個例子，蘋果自家的芯片壹直堅持使用PowerVR提供的GPU設計，iPhone 6的A8芯片就集成了四個GX6450核心，iPad Air 2的A8X芯片則集成了八個GXA6850核心。而Helio X10集成的是G6200，與前面這兩種核心的性能差距，我們可以從下圖比較：
解釋壹下，圖中第二項iPhone 6plus的圖形性能比第八項魅族MX4高兩倍多。iPhone 6plus使用的GPU就是GX6450，而魅族MX4使用的GPU就是G6200——這樣就可以客觀知道這兩種GPU的差距了。
如今做手機芯片的公司主要有高通、三星、蘋果、聯發科等企業，前三家的旗艦產品確實在妳整個業內都能稱為響當當的旗艦，但第四家的策略就不太壹樣了，主打性價比。如果用這種“矮子裏面找高個”，對消費者來說確實有些誤導的嫌疑。
WiFi斷流是壹種什麽樣的體驗
面對問題聯發科聲明：“稱MT6795 WiFi斷流問題確認為特殊的外圍環境而產生的低概率偶發斷流，用戶近期可以通過軟件更新解決問題。”雖然站出來了，但卻並沒有把話說明白，或者說，誠意還不夠。
再回到問題上來，WiFi斷流到底是壹種什麽樣的體驗呢？簡單概括壹下是，在WiFi狀態下使用手機上網時會不間斷的遭遇WiFi斷開甚至是WiFi不可用的問題。
如果沒有這樣的感受，可以下載“終端模擬器”應用，ping壹下路由器網關，壹般為192.168.1.1，采用MT6795芯片的設備會不同程度的遇到卡 ping問題，壹般每間隔20個數據包左右就會遇到接近1000ms的延遲，部分產品甚至會跳到2000ms-3000ms，而采用Exynos、海思和 驍龍等平臺的產品試過程中最多的情況也不會超過300ms。
手機網遊用戶困擾最大
對於壹般用戶來說，如果只是簡單的使用社交應用，基於通知推送機制消息的不連續特性，即便是存在WiFi斷流的問題，影響也不會太大，但是對於手機網遊用戶來說，這個問題就如同致命傷。
用PC時代最接近的詞來概括WiFi斷流問題，叫做“掉線”。
由於WiFi不間斷的斷流，如果玩網遊的話，就意味著不定時要掉線壹次，這給人的困擾在於，遊戲最精彩最緊張的時候掉線了，很有可能直接影響到遊戲的結果，比如MOBA遊戲，可能因為壹個關鍵性的角色而導致整盤遊戲進入逆風局，更有甚者因為掉線而遭到遊戲平臺的處罰。
面對這種問題，首當其沖的必然是手機品牌，也就是說，替背後的聯發科背了黑鍋。
問題來自硬件還是軟件？
聯發科並沒有給這個問題定性，只是說會通過軟件更新解決，但不管是硬件問題還是軟件問題聯發科都得站出來，因為所有采用MT6795方案的終端都不約而同的出現了WiFi斷流的現象。
從目前的情況來看，問題最有可能來自於MT6795集成的MT6630五合壹芯片，作為全球首款五合壹無線SOC，MT6630的亮相為聯發科博得了不少印象分，這款芯片在 MT6626 四合壹的基礎上升級為雙頻WiFi 802.11b/g/n/ac、Wi-Fi Direct/Miracast、藍牙4.1、三頻GPS/GLONASS、FM射頻五大功能於壹身的壹站式方案，然而終端廠商只能在UI層面進行修改， 壹旦底層出問題，所有廠商都會中招。
換句話說，聯發科雖然有意通過壹站式解決方案來展現出臺灣廠商在IC設計方面的實力，想法雖好實現起來有難度，高度整合也面臨著牽壹發動全身的尷尬，WiFi斷流門算是之壹。
工程模式臨時性解決方案
由於聯發科只給了壹個簡單的說明，所以目前還沒有實質性的解決方案出臺，不過坊間也傳出了比較可行的解決方案，通過修改工程模式作為解決問題的臨時性方案。
用戶可以在撥號界面輸入 *#*#3646633#*#* 進入MTK平臺的工程模式，向左滑動屏幕進入第二頁簽，依次點擊“WiFi CTIA”、“CTIA Test Mode Setting”，選擇“Enable CTIA Test Mode”，點擊ok，然後正常返回退出即可。
這個功能可以理解為WiFi增強模式，但為何出廠並未開啟值得商榷，而且需要指出的是，開啟CTIA測試模式後，手機的狀態欄會長期出現專用圖標，但是啟用後確實在卡Ping延遲的問題緩解了很多，衍生品則是輕微的加大功耗。
聯發科不能說的傷痛
聯發科在聲明中這樣說到，“由於在問題厘清之前無法立即對用戶作出說明，因而對廣大用戶造成困擾和不便”，這看上去是壹句非常符合邏輯且嚴謹的話，但實質上卻反映出聯發科如履薄冰的忐忑。
作為聯發科打品牌的中流砥柱MT6795，可以看成這家臺灣芯片廠商進軍旗艦市場的入場券，這個問題內部員工在和小米合作的態度上也能得到體系，有人這樣質疑公司“把精品般高階芯片當地攤貨在賣”。
當時還總經理謝清江還講過壹句“壹個是含淚數鈔票，壹個是含淚不數鈔票”，後來為了維護聲譽，聯發科發聲明稱這句話是媒體捕風捉影。
聯發科不希望外界對於MT6795有誤讀，更不希望因為設計上的缺陷讓自己逐漸打下來的品牌體系轟然崩塌，所以在回應MT6795 WiFi斷流的問題上極其慎重，而除了這壹點外，產品編號MT6797的Helio X20也是原因之壹。
從 官方網站的文檔來看，2016年度旗艦Helio X20和2015年度Helio X10基本壹致，主要差別是X20在X10的基礎上做了壹些小改進，比如首次定位漂移的問題，最高速率也提升至280Mbps，也就是說，X20的無線 SoC應該是MT6630的升級版或者小改款，問題恰恰就在這裏，X20也可能會出現WiFi斷流的問題，同樣采用了壹體化無線SoC的MT6595早就 被爆出這個問題的存在了。
這對於聯發科意味著什麽？砍訂單，在MT6795被爆出問題之後，就有小米和魅族開始在退訂對應產品訂單，量高達幾百萬，其中後續的紅米Note3也變成了高通650平臺，面臨同樣問題的X20不會遇到砍訂單的情況，而是沒有訂單。