第壹、過於熱情的拉客
我們不乏遇見在店門口拉客的店員，有些店員恨不得把妳扛進去，把妳搶到自己的店裏來！有人在某店門口觀察過不下百位顧客，幾乎有80%的顧客都是被強拉進去的，有些人看見“拉客”就會躲著走，惹不起躲得起總行了吧。
有顧客說明：“感覺就是被強拉進來的，如果在這裏買東西，渾身感覺不自在”。
第二、閑聊，不註意顧客
當我們進餐廳之前，店員聊著正嗨，沒有註意到顧客。或許有些店員還沒有忘記迎賓，可迎賓過後就沒有了之後的服務。
甚至毫不關心顧客怎麽點餐，理所因當的認為顧客有需要會叫店員，殊不知，顧客大部分喜歡的是主動服務，來這裏消費不是來裝孫子的，沒有服務我們最多換壹家而已，自會提供我們想要的服務。
第三、說客人壞話
在顧客催菜的時候，有些店員會悄悄抱怨：“催什麽催，點了這麽點東西就知道催，窮就別出來吃飯！”
雖然這些我們明面上聽不到，但很可能會被其他客人聽到，不管是議論我還是議論別人，那麽下次我絕對不會再去這家店了。
第四、嘲 諷 式推銷
當我壹個人去吃飯時，點了壹份炒飯，這時候服務員說：“就點壹份炒飯嗎？”這種語氣光聽著就特別難受，礙於面子又加了雞腿、飲料。到最後還是不忘說壹句“真的只有這些嗎？”結果不出意外，飯沒吃完還花了不少錢。