1、產品質量問題:據報道,消費者對飛鶴奶粉的投訴主要集中在產品質量問題上。如有消費者反映收到的奶粉生產日期與自己購買的日期不符,甚至有的奶粉中出現了不明物體,如螺絲釘、塑料等。
2、售後服務問題:除了產品質量問題,消費者還對飛鶴奶粉的售後服務提出了投訴。如有消費者反映在發現問題後,飛鶴的售後服務未能及時解決問題,或在解決問題的過程中存在推諉責任的情況。