1、網絡問題，檢查網絡連接，確保網絡連接好，網絡速度快，若網絡連接不穩定，會導致直播卡頓或無法加載。
2、平臺故障，檢查直播平臺是否可用，若直播平臺出現故障或維護，會導致無法觀看直播，可以嘗試在其他時間再次觀看直播，或者切換到其他直播平臺。