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貨拉拉再上熱搜,司機稱其會員費隨意漲價,官方對此有何回應?

繼貨拉拉女孩跳窗事件後,關於貨拉拉平臺的管理制度也壹直受到了大家的質疑,3月8日壹名貨拉拉司機在社交平臺上發文稱,貨拉拉的會員制度是霸王條款,會員制度是可以理解的,但是逾期後就要加收壹定的費用才可以續費會員,實在是讓人不解,對此貨拉拉平臺也是做出了回應。

貨拉拉官方是如何回應的呢?

這名司機介紹,貨拉拉平臺的司機是會員制度的,需要每個月都交費購買會員,交費額度在599到1099的不等。只有充值會員才能在平臺上正常接單,如果不充值每天就只能在平臺上接兩單。對於按時交費的會員,不會產生額外的費用,而壹旦逾期了,價格會上漲200元,這確實有些讓人想不通。按理說充值會員,就需要給會員方便,私自漲價實在有些霸王條款的感覺。

而貨拉拉的官方回應是會員需要用戶根據自己的情況來選擇購買,開通後可以享受無限接單以及搶單的權利,對於沒有開通會員的司機,確實每天只能接兩單。貨拉拉客服的回應中並沒有提及到開通會員逾期漲價的問題,很多司機對此是很失望的。

網約平臺需要加強監管力度

貨拉拉平臺出現了跳窗事件後,讓更多的人意識到這些網約平臺確實需要好好地監管壹下了,如果能有壹個統壹的標準,對於用戶或者司機來說都是強有力的保障。對於用戶來說,提高這些平臺的安全性是最重要的事情,而對於司機來說,能給他們帶來壹個公平的競爭環境無疑才是更重要的。

貨拉拉平臺的會員制度引起大家極大的爭議,希望逾期漲價的制度可以得到合理的調整,平臺制度也更規範化。?