業主可以將該房產的相關信息，提交給監管部門要求，監管部門介入調查。根據媒體報道，這段時間家住四川的壹位先生遇到了壹個男子，他的新房交付了，但業主卻發現了很多的問題，比如原本中介承諾的精裝躍層，但實際驗收的時候，卻只有壹米三，除了十歲以下的小孩，普通人根本無法站立，只能跪著。該現象顯然讓不少業主感到不滿意，而且不止他壹個，該小區的多位業主同樣遇見了類似的問題。
據其他業主透露，除了空間縮水外，其他的地方也很有多問題，首先房間裏的螺絲，用手壹掰就直接掉下來了，毫無質量和安全可言。其次根據業主透露，當時開發商宣傳表示，會有壹個3.9米的客廳，但經過業主實際測量，高度根本不達標。但問題是，業主的購房合同上沒有寫明客廳的具體高度，業主手裏只有壹張當時開發商的宣傳單，顯然這個不會其法律效益。
目前業主們已經將該問題反映到監管單位，執法單位也已經受理了，未來如何處理還未可知。不過專業人士介紹，居民購房前，還是需要看清楚合同，合同上沒有寫清楚的，需要向開發商咨詢清楚，避免之後引起糾紛。
參考資料：
近日，四川成都高先生買的新房交付，收房卻發現，開放商承諾的精裝躍層，層高只有1米3，1米78的高先生跪著都無法挺直腰板。
成都新都區保利大都匯小區的業主反映說，他們買的新房讓業主們實實在在的感受了壹把，什麽叫做人在屋檐下不得不低頭。高先生在屋內二樓跪著，稍不註意這頭和天花板就會來壹次親密接觸。據業主們說，他們所購買的是保利大都匯小區的公寓房，房屋每平米單價在壹萬余元。當初在購房時，開發商宣傳的是精裝躍層，可是現在收房卻發現，躍層的部分人無法站立，精裝的部分也是問題頗多。