寬帶的上網賬號的格式：
1、寬帶格式壹般是區號加固話號碼。
2、忘記自己的寬帶上網密碼的話，可以撥打10000咨詢人工服務，只要提供自己開戶的姓名和身份證號就可以重置寬帶上網密碼。
擴展資料
1，寬帶的用戶名、密碼有運營商提供，通常在辦理寬帶的時候，簽署的合同上有標註。通俗說上網的賬號和密碼。
2，在寬帶連接裏面輸入後點擊連接才能夠和運營商遠程計算機實現連接，實現上網。
3，如忘記可以致電運營商全國統壹電話，提供身份證號碼和機主姓名便可找回賬號和重置密碼，也可以攜帶辦理者身份證去營業廳等方法來找回。