妳可以打電話到call center要求補15kg行李。（ps加行李費也不會特別貴，根據網上費用，15kg是25aud）。如果call?0?2 center客服回答妳沒有辦法辦理，只能到機場直接checkin時加行李費，妳可以告訴他在虎航網站的confirmation單上有壹條寫著可以電話購買行李，費用會比去機場現場辦便宜，方法是報信用卡號和反面3位字母。隨後就有確認單再次發到郵箱。
等到了機場checkin，請直接去櫃臺辦理。這裏要小心，他們可能搞不明白妳已經電話購買了，但是妳只要告訴他們妳通過電話購買過行李了（確認單上這時應該也有了15kg行李的標識了），櫃臺會幫妳確認，然後給妳登機牌。