據媒體報道的壹份阿裏女員工控訴書稱述,她於7月27日被業務線直屬上司王成文勒令到濟南出差,當晚酒桌上被灌醉,被客戶張國當眾騷擾,後被張國帶至KTV無人包間猥褻。王成文將她送到酒店後,偷辦房卡單獨四次進入該名女員工房間,舉止異常涉嫌強奸。濟南警方目前正在調查此事,這場極惡的涉嫌侵害事件震動社會。
女受害人在網上公開的匿名自述文,可謂字字血淚、句句憤懣。除了報警處理之外,更多內容講述她要求阿裏嚴懲王成文時,遭遇整條業務線大小管理者的推諉,被殘忍地“冷處理的事實。受害者被壓制後羞憤難忍,被迫於事發十多天後到阿裏總部食堂抗議,點燃了公眾怒火。
先是女員工含淚控訴被猥褻強奸,後有社會輿論強烈斥責阿裏冷酷態度,終於讓此事突破了業務線試圖壓下醜聞的企圖。阿裏巴巴公司對媒體表態:絕不容忍,全力配合警方,涉嫌員工已停職接受警方調查。公司CEO張勇8月8日淩晨在內網發帖,表示剛知道此事,感到“震驚、氣氛,羞愧給全社會壹個交代。
事件的真相自然還需要調查,現在無法定論,但人們之所以本能地相信受害者,和企業在處理此事件中拖延掩蓋的作風有關。
從受害者陳述看,她遭侵害後第二天曾電話對質王成文,發現對方支支吾吾在撒謊。報警處理後,並向管理層舉報後,受害者發現王成文依舊在如常上班,而相關部門承諾她的解決日期壹再推延,最後向她挑明,他們無法開除王成文。
縱觀由受害者講述的事發經過,輔以阿裏方面被動的塞責應付過程,可以看到這件涉嫌嚴重性犯罪的事件之所以激發公憤,壹是它匯集了眾多惡性主題,如職場性壓榨、酒桌上惡劣的男權文化、大公司官僚做派與PUA文化等等;二是它發生在向來以價值觀公司自許的阿裏,種種與價值觀相悖的冷漠推諉行為令人失望。
盡管阿裏方面已經成立了調查組,說要陪伴女受害者,公司名義上的最高領導人也表達羞愧的態度和嚴格的立場,但人們仍然不覺得被公司舉動安慰到,反而更加認定阿裏在處理過程中的顢頇和傲慢。公眾在理解這件事時,相信受害者陳述,而不是阿裏的公關舉動,這也佐證這家新商業代表企業的社會形象壹再黯淡。
從阿裏合夥人蔣凡的桃色新聞到這次女員工涉嫌被強奸事件,人們對阿裏的企業文化十分失望。從個案到整體性地劣評公司文化,也許需要更紮實的推斷,但相較前幾年的公眾印象,阿裏確實褪去了光環,它終究是壹個普通的資本企業,若說其代表先進的商業文明,已有德不配位之勢。
用阿裏受侵害女員工的遭遇,去再次檢視阿裏的社會聲譽,是輿論下意識的舉動,但相比阿裏聲譽,該名受害者在司法程序中得到最大程度的尊重、所有涉嫌犯罪的人得到最大程度的懲罰,仍然是最重要的。阿裏再大大不過法律,這是壹次嚴肅的涉罪事件,杜絕吃瓜的看客心態,是基本的要求。
受害者在陳述中,嚴格區分警方辦案與阿裏舉動,但仍然能得到壹些加害者試圖逃避法律的細節。如張國以清洗受害者身上嘔吐物為名,將她帶到無人包間猥褻侵害二十多分鐘。再如王成文脫掉受害者衣衫,隱匿她內褲等舉動都深藏犯罪用心。這也增加了偵辦及定罪難度,而確保女受害者得到司法正義,應成為必須兌現的核心***識。
最新的消息顯示,女受害人控訴的另壹名加害者張國,8日上午濟南華聯通報已經將其停職,接受警方調查,並表達了與阿裏壹樣的立場,對違法犯罪零容忍。事發十多天後,女受害者終於得到兩家涉事企業最起碼的公開回應。但從法律進程來說,司法機關對這次職場犯罪事件的調查才剛剛開始。
作為曾經風行壹時的新經濟先鋒公司,阿裏曾向社會與大眾輸出壹定的文化和價值觀,其創始人及數以萬計的員工都以所謂的“阿裏味自豪。“阿裏味滋味如何?相信那位希望在公司內部尋求公義的受害者已有徹骨感受,所謂的“阿裏味不該是滋生與縱容侵害和犯罪的土壤。