查詢個人訂票信息方法如下：
工具：手機、12306軟件、網絡。
1、首先需要我們先在手機上的打開鐵路12306軟件。
2、進入鐵路12306軟件後，點擊“訂單”。
3、在鐵路12306訂單頁面裏，點擊“本人車牌”。
4、在鐵路12306本人車牌頁面裏，即可看到本人的車票。
5、在車票詳情裏，即可看到車票的具體信息。
7、或者去火車站售票窗口直接查詢。