亞洲航空的服務質量被認為非常高。以經濟艙的價格享受頭等艙的服務，在三萬英尺的高空，睡飛機“臥鋪”，配套服務還非常好，含40公斤行李托運，飛機餐，還可以免費改簽，免費使用吉隆坡的亞航貴賓休息室，不輸於五星級航空公司的服務。