近日，在西安地鐵上發生了壹起非常惡劣的?拖拽事件?，當時是壹名女性乘客和男性乘客發生了沖突，壹名西安地鐵的保安在解決問題的過程中，使用暴力拖拽了女性乘客，導致女性乘客出現了大部分裸露的情況。本身保安是有維護秩序的責任和義務的，但是這並不代表保安可以隨意對乘客使用暴力，更何況在當時的情況下，根本沒有到需要使用暴力的程度。
首先，根據官方的回應來看，當時這名女性乘客在地鐵上打電話，旁邊的男性乘客認為女性乘客聲音太大，所以便出言責怪，而女性乘客也不甘示弱地回懟了，結果壹來二去地就出現了矛盾沖突，雙方還出現了輕微的推搡行為。而後，西安地鐵的保安得知此事以後，便要求兩名乘客離開地鐵問話，但是兩名乘客均不願意，而西安地鐵的保安直接拖走了女性乘客。
其次，值得指出的是，在兩名乘客發生矛盾的情況下，西安地鐵僅僅是拖走了女性乘客，反倒是男性乘客可以繼續在地鐵中坐著，女性乘客壹直在掙紮，但是這名保安並沒有停下暴力拖拽的行為，還直接將女性乘客的衣服拽掉了，導致女性乘客的身體大部分裸露在外。而後，女性乘客回到地鐵內，乘坐到自己的目的站後，主動下車離開了。
最後，根據我國的法律規定來看，這名地鐵保安是不具備任何暴力拖拽的權力的，很顯然當時這是這名保安壹意孤行，但是官方也認定該保安的行為並不存在違法情況，所以西安地鐵僅僅是對該保安停職處理。同時，這件事情也牽扯到了好幾名西安地鐵的工作人員，如今這幾名工作人員均已被處理。