五星級酒店和普通酒店的區別主要體現在酒店的硬件設施設備環境和酒店提供的服務兩方面，五星級酒店的優點是更高端、更安全、更舒適，普通酒店的優點是比較經濟劃算。
壹、二者的主要區別
1、酒店的硬件設施設備環境不同，五星級酒店不僅具備客房住宿功能，還會配備餐飲、健身、休閑娛樂等場所，客房的面積也非常的寬敞，幾乎沒有標準的雙人間，大部分都是套房，因此五星級酒店的占地面積非常大，裝修也非常的豪華，因此大部分五星級酒店都位於壹線或者省會城市。普通酒店的功能則以住宿為主，很少會配備專業的健身房、休閑娛樂設施，餐飲也是比較低廉的自助餐廳，酒店的數量也很多，對地理位置沒有很大的要求。
2、酒店提供的服務不同，五星級酒店的服務是壹站式保姆類型更優質更貼心，當客戶訂了酒店下飛機後，會有酒店專門的保姆車接送，無需客戶自行找酒店，這對於出門在外的人群來說非常的貼心，普通酒店則需要客戶自行到店。
二、二者各自的優點
1、五星級酒店的優點：因為配套服務比較完善，因此客戶根本無需擔心住宿期間的衣食住行，酒店還會根據客戶提供具有個性的服務項目，很大程度上提高客戶的入住體驗，在酒店感受到家的舒適，也營造出非常高端的氛圍。
2、普通酒店的優點：普通酒店分布範圍較廣基本以連鎖酒店的形式出現，因為設施設備簡單這種酒店住宿價格都在200-300元左右，因此對於收入壹般的人群來說更容易接受也非常的劃算，也不會造成很大的經濟負擔，更適合經常需要出差的白領人群。