如家客服電話：4008203333 或10103333，服務時間為7點－24點。
如家酒店集團創立於2002年，2006年10月在美國納斯達克上市，是中國酒店業海外上市第壹股。如家成立至今，更以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執行力和強大的資金優勢迅速建立起了品牌、系統、技術、客源等多個核心競爭力，是國內最大的綜合性酒店集團之壹。
服務特色
1、自動值房
國內第壹家實現智能化自動入住的酒店，快捷、高效，30秒輕松入住。
2、線上自助選房
個性化選房服務，給予客人更大的自主權。
3、掌上如家APP
移動時代智能化的解決方案，實現導航、打車、房態查詢、自助選房等功能，提供客戶壹攬子外出住行的解決方案。
4、微信公眾服務號
客戶關系的管理專家，隨時查看積分、酒店預訂、微信支付等服務。
5、直飲水
國內第壹家實施直飲水的連鎖酒店，以全球中高端的水家電產品及配套水處理系統和服務為經營實體，推行綠色、環保、低碳的客房產品，減少2次汙染，全程透明，全方位的呵護客戶的用水安全，更潔凈，更清新，更安全，更可靠，更節能，更環保，更美觀，更靈活。