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春秋航空銷售客服培訓

春秋航空訓練安排:

1.培訓流程及安排:采用“集中培訓-基層培訓-部門輪崗-集中考核-崗位培訓”的流程;整個培訓采用理論與實踐相結合的方式,全方位培養學員,主要目標是培養集團未來的管理者。

具體安排:1)總部集中培訓時間每次2周左右,培訓合格後方可進入基層崗位實習;2)基層崗位主要是銷售管理部和地勤部的崗位,培訓期限原則上不超過3個月(航空地勤部不超過6個月)。期間,人力資源部會進行綜合評估。符合公司實習生標準者,安排進入部門輪崗。達不到標準者,將采取兩種方式重新選拔,就地安置;3)部門輪崗原則上不超過3個月,崗位不超過4個;4)崗位培訓。輪崗後,HR和培訓中心重點考核,考核優秀的學生安排到相關崗位培訓鍛煉;對於壹般考核,實行雙向選擇,安排崗位工作;

公司希望學員在6個月內能夠獨立勝任某個崗位,12-18個月後,通過不斷的學習和提高,能夠帶領團隊工作。同時,公司會提供優秀人員參與“自薦”,獲得更高的職業晉升。

2.培訓費:500元(含培訓費和教材、講義),通過集中培訓考核者,與公司簽訂勞動合同後由公司全額報銷。培訓期間食宿交通費用自理。

畢業待遇:薪資待遇:經過強化培訓,在部門實習期間享受項目公司的特殊補貼制度;工資是基本工資+基本績效+超額績效+車餐津貼,還有部門給的績效考核獎金。大學畢業或實習期滿簽訂勞動合同後,工資將根據公司的工資績效制度確定,同時根據《勞動合同法》享受各種福利保障。公司的基本工資結構為:基本工資+基本績效+特別獎金等。