讓客戶知道妳不是來打招呼的，而是來要錢的，所以要擺出催收的架勢。這裏說的催收姿勢，不僅僅是妳要吹胡子瞪眼看著客戶，而是妳拿到了錢，我付出了壹定的代價。現在是還錢的時候了。
2、目的明確，避免拐彎抹角:
等妳有了姿勢，就開始催收藏。這個時候妳不要和客戶絮絮叨叨，絮絮叨叨的問候。今天，妳應該直接表明妳的目的。今天妳只是專程來收錢的。妳必須在顧客抱怨之前把事情說清楚。還債是天經地義的。
3.根據客戶還款熱情把握催收時機:
妳必須在約定時間之前去，比客戶早壹步到達約定地點，這是催收的壹招。避免客戶說“我等了妳很久，沒來，就走了……”，同時避免客戶將本應償還的貸款挪作他用。
4.拒絕顧客畫大餅:
有的客戶在妳收的時候會先給妳畫個大餅。所謂畫餅就是告訴妳，這些貨全部賣出去，我們能收回多少錢。我們的設備上線能帶來多少利潤等等。這個時候，不要被客戶忽悠了，還是要堅定收錢的決心。
5.催收前，明確客戶違約的原因:
催收前，信貸員要搞清楚是什麽原因導致客戶不能按時還款，還是太粗心忘了時間，對產品不滿意？資金緊張？還是就是不想還錢？只有找出客戶欠款的真正原因，才能采取不同的催款策略。