規範信用卡利息收費
信用卡業務的收費有很多種，包括年費、手續費、利息、違約金等。實踐中，壹些銀行片面宣傳低利率、低費率，以手續費的名義變相收取利息，模糊實際使用成本。
對此，通知要求銀行業金融機構切實提高信用卡利息和費用管理的規範性和透明度，嚴格履行合同中的利息和費用說明義務，並以明顯方式顯示最高年化利率水平。
分期業務是信用卡業務中套路較多的壹個領域。持卡人在用信用卡消費時，經常會收到銀行要求分期還款的建議。“免息”“零利率”這幾個字讓人興奮。但實際上，銀行通常會對分期還款業務收取壹定的費用。
《通知》要求，銀行業金融機構必須在分期業務合同(協議)首頁明確顯示分期業務可能產生的所有利息項目、年化利率水平和利率計算方法。顯示分期業務收取的資金使用成本時，應統壹使用利息，不得使用手續費。
通知同時要求，銀行業金融機構應當明確分期業務的最低起付金額和最高金額；不是為了再次分期的資金余額；分期付款業務的期限不得超過5年。
除了嚴格規範收取利息費用，《通知》還明確要求銀行繼續采取有效措施，在合法合規、有效覆蓋風險的前提下，積極推動信用卡利率合理下降。
長期睡眠卡比例不得超過20%。
近年來，在信用卡業務的快速發展中，壹些銀行盲目追求市場份額，亂發卡、重復發卡，造成無序競爭和資源浪費。
《通知》對發卡管理提出嚴格規定，要求銀行業金融機構不得直接或間接將發卡數量、客戶數量、市場份額或市場排名作為單壹或主要考核指標。加強睡眠信用卡的動態監控和管理。超過65，438+08個月未被客戶主動交易且當期透支余額和溢繳款為零的長期睡眠信用卡，在任何時候均不得超過該機構發卡總量的20%。超過這個比例的銀行不得發行新卡。
“近年來，多家銀行積極向零售業務轉型，信用卡作為資產業務被廣泛作為切入點和著力點。但在業務發展過程中，也出現了單純以發卡數量和客戶數量作為考核指標的管理模式，導致業務短板。”上海金融與發展實驗室主任曾剛說。
銀監會相關部門負責人表示，未來將動態下調長期睡眠刷卡比例的限額標準，不斷督促行業將睡眠刷卡比例降至較低水平。
設置單個客戶的總授信額度上限。
過度授信也是信用卡領域的高發問題。面對激烈的市場競爭，提高授信額度通常成為銀行爭奪客戶的手段。
《通知》要求銀行業金融機構合理設定單個客戶總授信額度上限，納入該客戶全部授信額度統壹管理。在審批和調整授信額度時，應扣除客戶在其他機構的累計授信額度。
智聯金融首席研究員董希渺表示，部分持卡人需要註意“以卡養卡”、非法套現的問題。商業銀行應減少多頭授信，嚴格控制過度授信，防範信用卡債務風險。
點發展網上信用卡業務
《通知》在重拳整治亂象的同時，給了信用卡業務創新足夠的空間。明確提出將按照風險可控、安全有序的原則，通過試點探索網絡信用卡業務等創新模式。
“發展網絡信用卡業務將成為商業銀行深化數字化轉型、加快金融與科技深度融合創新的重要嘗試。”中國銀行業協會首席信息官高峰表示，網絡信用卡業務的關鍵環節是遠程面簽。要做好目標客戶的篩選，遠程視頻技術的支持，線上業務流程的控制。
據了解，監管部門將對為民服務認可度和信任度高、消費者權益保護和信訪要求充分、經營理念和風險控制審慎嚴格、各項整改工作達到監管目標的銀行業金融機構予以優先考慮。
法律依據:
關於進壹步促進信用卡業務規範健康發展的通知
壹是加強信用卡業務管理
(壹)銀行業金融機構應制定審慎穩健的信用卡發展戰略，經董事會或高級管理層審議通過，並持續有效實施，定期評估和改進。銀行業金融機構應嚴格按照發展戰略，合理制定信用卡年度管理目標和計劃。
(二)銀行業金融機構應建立科學合理的信用卡業務績效評價指標體系和薪酬支付機制。合規管理指標和風險管理指標的權重應明顯高於其他指標。銀行業金融機構應定期評估和確定對信用卡業務風險有重要影響的崗位和人員範圍，對延期支付、追索和扣減績效工資實施嚴格管理。
(三)銀行業金融機構應嚴格執行信用卡資產質量分類標準和識別程序，全面、準確、及時反映資產風險狀況。加強資產質量遷移趨勢分析，設定風險預警指標，持續有效地識別、計量、監測、預警、防範和處置風險，準確把握不良資產規模和結構，及時按程序處置和核銷。
(四)銀行業金融機構應嚴格實施信用卡業務員工行為管理，開展持續監管和定期排查，對重要崗位和關鍵人員的業務行為實施全過程監管，建立健全違法行為問責和記錄機制，有效監控、識別、預警和防範信用卡業務員工的違法行為。
(五)銀行業金融機構應當對從事信用卡業務的從業人員加強合規培訓和消費者權益保護培訓，每人每年總培訓時間不得少於30小時。