工作過程中的自我評價1
上任以來,在營業部領導的正確引導和悉心指導下,我不斷加強自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立了良好的形象。在工作中把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準繩,熱情服務,細致講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金典聯合公司與中小企業之間的橋梁。以下是我在職期間的工作評價:
第壹,全方位學習,提高自身專業素質
實習期間,我努力做到:思想上跟上公司的發展步伐;規範自己作為銷售人員的行為;不斷增強工作的原則性、科學性、預見性和創造性。同時,在公司發展戰略理論和業務技能的學習中,要調整工作與學習的關系。第壹,要保證工作的時效性。在此基礎上,盡量利用業余時間,始終全面學習雲技術在企業征信服務中的優勢,註重學習效果。用心參加公司的業務學習,努力學深、學透、學懂、懂,使理論學習與實際工作相結合成為可能。此外,我也非常重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向壹些工作經驗豐富的同事學習。在學習的過程中,能及時解決自己的思想問題和實際工作中遇到的問題。
第二,在思想上註意理論聯系實際。
金典電力公司的銷售工作任務重、業務性強、專業性強。是壹個需要長期堅持甚至不斷完善的工作。因此,銷售理論知識的學習融入到實際工作中。在工作方向上,我結合實際情況推動工作的發展。人格就是在具體工作的實施中,把原則性和靈活性有機地結合起來,站出來實事求是。向眾多中小企業宣傳信息雲服務,推動其逐步以先進的信息技術替代人工催收,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、催收成本高等問題,實現中小企業信用生成、動態監管、信用評估,有效實現創新信息技術與金融服務的完美結合,有效解決中小企業融資難題。
三、執筆增收工作,書寫效益篇章
齊心協力,克服困難,不斷創新,提高銷售業績,努力完成公司制定的銷售任務,有力地支持了公司的發展。截至目前,銷售業績合計* * *元(請根據實際情況填寫)。這看似簡單的壹組數據,飽含著我對公司銷售工作所傾註的心血和汗水。專註於公司的發展,在中國的篇章中努力拼搏。回顧我的職業生涯,我前往懷柔,天津,合肥等三個地區進行商務談判。我用自己的專業知識和努力探索,找到了壹條有特色的銷售新路。
通過這次業務洽談,我更加深刻地了解到,公司的融資業務深受廣大中小企業的喜愛,可以大大加快這些企業的資金周轉,降低停工風險,增加經營潛力。
但是在加入公司的過程中,我還是存在壹些問題:從我目前的情況來看,我認為我不是壹個合格優秀的銷售人員。在平時的工作中,還是沒有突破自己的不足,心理素質不夠高,還需要挖掘自己的潛力。還需要進壹步了解金典聯合公司的所有產品對中小企業準確獲取信息的作用,以及每個公司適合什麽樣的融資業務。只有深入了解這些情況,才能更大程度上幫助企業解決發展過程中獲取信息的壹系列問題。
通過對入職狀態的評估,我在今後的工作中需要重點關註以下幾個方面:壹是根據這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,有計劃地劃分重點工作區域;第二,對於老客戶和熟客,要經常保持聯系,穩定現有客戶群;第三,除了擁有這些老客戶,還需要不斷獲取更多的融資信息;第四,要不斷加強業務知識學習,不斷拓寬視野,采用多樣化的形式,然後更好地將業務知識與溝通技巧結合起來,從而更好地做好自己未來的業務工作。並結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強業務知識學習,不斷提高銷售水平。今後,我會更加努力,爭取新的高度,為公司的業務發展貢獻自己的微薄之力。
工作過程中的自我評價2
工作以來,在單位領導的培養和教導下,通過自己的不斷努力,我在思想上、學習上、工作上都有了很大的進步和很大的收獲。現在我將如下評價我的工作:
思想上,參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,自覺遵守各項法律法規。
工作上,從_ _ _ _ _ _工作至今,先後在某部門、某部、會計部等部門工作。無論走到哪裏,我都嚴格要求自己,努力學習,爭當專家。正是有了這樣堅定的信念,我掌握了儲蓄、會計、規劃、信用卡、個人貸款等業務,成為_ _業務的專家。
我工作過的大部分職位都是前臺。為了更好的服務客戶,我給了不同層次不同需求的客戶不同的幫助和服務。我記得有個客戶第壹次來我們銀行。當我得知他想貸款買二手房的時候,因為不知道怎麽辦,只是有了壹個想法,於是我就詳細的給他介紹了貸款的所有流程。
除了服務客戶,我也盡心盡力,也用心響應業界組織的各種活動。經常參加單位組織的各種比賽展示自己,成績優異,獲得單位獎勵。
在學習上,自從參加工作以來,我從未放棄學習理論知識和業務知識。由於我是金融學校畢業,屬於中專,所以壹參加工作就利用業余時間自學到壹所大專。我不僅掌握和提高了自己的金融知識,也具備了必要的理論水平,完全達到了本科生的水平。在學習理論的同時,更深入的學習了自己的業務,並將所學的金融知識融入到工作中,使自己的業務水平不斷提高。_ _年參加全國中級經濟師資格考試,同時被聘為中級教師。在多年的業務知識考核中,每壹次會計業務資格考試都達到了1的水平。
最後我想說,以上只是我工作中的壹點小成績,離不開單位領導和同事的幫助。我壹直相信那句話“再亮的火柴,也只有豆子那麽大的光。”。但如果用壹根火柴點燃壹堆火柴,就會燒得很旺。“我希望用我燦爛的青春點燃身邊每壹個人的激動,激勵我的同事為我們的事業做貢獻,為婚姻做貢獻,共同打造事業。
工作過程中的自我評價3
時光飛逝,時光飛逝。轉眼間,我在黃陵甲醇廠已經壹年多了。在這壹年多的時間裏,在工廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,我通過認真的學習和努力,在轉化崗位上盡到了自己應盡的職責,從壹個工作空白的學生變成了壹名合格的員工。
1.加強學習,提升自己的工作潛力。
校園畢業進崗位的時候,什麽都不懂。我對崗位和運營概念的理解僅限於文字,從未親身實踐過。對於煤制甲醇的技術,我是霧裏看花,水中望月。為了盡快適應這個主角,從公司把我們送到陜西焦化公司培訓開始,我就壹直在工作,在學習,在提高。在這近十個月的時間裏,我主要學習了各種規章制度、工作職責以及如何做好壹名運營人員的工作。我通讀了關於化工和煤制甲醇的知識,以及電氣和儀表方面的設備維護和保養知識。在努力學習的同時,慢慢的,我開始熟悉壹些基本的操作程序和壹些基礎理論,了解並熟悉了開停車的步驟,如何保證安全運行不出事故,如何節約水電煤氣,為單位節約成本,如何強化操作技能,提高工作效率和質量,創造更好的效益。
2.工作勤奮認真。
在工作中,我積極主動,盡職盡責。雖然我只是壹個普通工人,但我明白,再大的機器設備,壹顆螺絲釘松了。在堅定的信念下,我在工作中經常深入崗位了解和檢查設備運行和工藝狀態。及時有效地消除各種隱患和問題,保證生產的順利進行。同時也積極與同事溝通討論工作中遇到的新問題,查詢相關資料信息,不定期向領導匯報個人工作狀態。保證工作的質量和效率穩步前進,向更高的方向發展。
第三,修心養性,不斷提高個人的綜合素質。
“問渠多清,始有源頭活水。”為了更好的服務於我的工作,不斷的學習和進步是我學習知識和提高個人素質的主要途徑。正確對待工作,培養用心、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理人際關系,尊重領導,尊重同事,協助和配合團隊工作,盡可能從全局角度思考,主動出謀劃策,分憂解難。對有文化有思想的先進員工,要時刻嚴格要求自己。
回顧這壹年,我的工作有苦也有樂。過去壹年的風風雨雨仿佛浮在眼前。非常感謝領導和同事對我的信任、支持和培養,給了我人生中最寶貴的工作經驗和社會閱歷。加強人與人之間的交流,讓我明白了很多人生道理,在工作中不斷提升自己。
在以後的工作中,我會認真做好每壹天的工作,用心主動,不斷充實自己,端正態度,端正方法,廣泛吸收各種知識,並將所學運用到工作中,及時檢查自己的知識,找出自己的不足,完善自己,為公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
工作過程中的自我評價4
隨著我國廣播電視事業的快速發展,廣播電視工作發生了巨大變化。作為壹名基層廣播電視臺的網絡維護管理員,我牢記服務宗旨,專註本職工作,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發展觀,圓滿完成了領導賦予的各項任務。同時有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。培訓期間,主要聽取了市科協魏主席對我市“十二五”規劃綱要的推薦和規劃綱要的全面講解;省公司林博士闡述了廣電網絡和雲媒體業務的技術趨勢;科大的鄧教授給我們上了壹堂生動的管理與溝通的課;而吳先生對公司的最終評價,讓我對相關業務知識有了進壹步全面系統的了解,拓寬了我的工作視野,業務水平有了質的飛躍。通過這次培訓,我受到了很大的啟發,受益匪淺。
壹、本次培訓的益處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它對促進我國社會主義文化建設和精神文明建設起到了非常重要的作用。隨著近年來有線電視網絡的快速發展,對有線電視網絡工作提出了許多新的要求。如有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網絡改造、高清互動升級、付費節目營銷等的進壹步發展,要求我們的網絡管理者具備紮實的通用潛質和專業潛質。這樣才能做好本職工作,促進廣播電視的發展。
我是壹名鄉鎮廣播電視臺的網絡管理員,深感自己目前的通用潛力和專業潛力與飛速發展的有線電視網絡業務相比不足。所以壹定要加強學習,不斷提高自己的綜合職業素質。這次領導安排我參加培訓班,我感到非常榮幸。我也很珍惜這次難得的學習機會,知道這次培訓學習的重要好處。我必須努力提高我的壹般潛力和專業潛力,以便更好地管理有線電視網絡,取得優異的成績,促進有線電視的發展。
二、認真儲備理論知識,不斷提高自己的理論修養。
俗話說“德若水之源,則水之波。”理論學習和個人修養是我們員工的基礎。我們廣電系統工作人員的使命是做好廣播電視工作,服務廣大人民群眾,把優秀的廣播電視節目送到千家萬戶。經過這次培訓,我深深體會到時代發展的步伐在加快,社會形勢復雜多變。作為中青年骨幹,我們必須不斷加強政治理論知識和專業知識的學習,以更好地適應社會的發展。作為壹名終身學習的員工,才能與時俱進,掌握紮實的專業技能,更好的開展自己的工作。
新時代、新形勢對我們提出了新的更高的要求。壹方面要給自己擺好位置,做好承上啟下,進壹步發揮紐帶作用。另壹方面,要從大局出發,根據基層廣播電視臺的實際情況,拓寬視野和思路。這就要求我們的思維和知識要符合時代的要求和廣大有線電視用戶的需求。要做到以上兩點,就必須不斷完善自己,通過自學或培訓來提高自己的專業水平,從而更好更快地完成工作,促進我國廣播電視事業的快速發展。
第三,註重業務積累,提高服務水平
紮實的專業知識和過硬的專業水平是做好鄉鎮有線電視網絡管理工作的前提,客戶服務、市場營銷、行業技術等專業潛質是每個鄉鎮廣播電視臺網絡管理人員必備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務範圍,創造良好的經濟效益,除了掌握行業技術外,關鍵是要有營銷技巧和技能,要有全心全意為客戶服務的意識。
在這次培訓活動中,我重點學習了市場營銷和客戶服務。我認為只有掌握正確有效的營銷方法,輔以優質高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,進而抓住市場。所以當我遇到問題的時候,我會向老師和同學請教,和他們壹起討論,以求得到正確的答案,也有效的提高了自己的營銷和客服潛力。為了擴大營銷,增加有線電視用戶和相關業務,我特地向分公司各部門的同事和其他鄉鎮廣播電視臺的網管學習,把他們的好經驗、好做法運用到我今後的工作中,進壹步增加有線電視用戶和相關業務,創造更好的經濟效益。在客服方面,我專註於品牌服務,深刻理解品牌服務的重要性。只有把真正的品牌服務帶給用戶,才能得到用戶的滿意,才能促進鄉鎮廣電事業的發展,取得良好的經營業績。我想通過優質的服務來體現我服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還需要通過品牌服務來解決用戶的投訴,從而減少用戶的投訴,如何解決用戶的投訴,才能保證用戶帶著委屈來,帶著開心滿意走。
四、本次培訓的收獲
雖然培訓短短幾天就結束了,但這幾天的所見所聞,對我的思想觸動很大。兩位老板講的做人道理和“三大制度”“七大轉變”給我留下了深刻的印象。這對我以後的工作也有幫助。我認為我主要有以下成就:
(1)只有擺正自己的位置,努力熟悉基礎業務,才能更好地適應工作。
作為鄉鎮廣播電視臺的網管,要學好通用知識和專業知識,提高通用潛能和專業潛能,增強專業技能,這樣才能全面做好工作,完成任務,取得好成績。在學習中,要有目的,有方向,有系統的思考,有系統的安排。不管學什麽,都要和自己工作的推進結合起來,在實踐中用好,解決學習重視不夠、基礎不夠、工作成效不明確的問題。我們壹定要有學習的危機感和緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存發展的緊迫任務,把學習作為壹種工作和追求,牢固樹立終身學習的理念,爭做學習型員工,通過學習不斷提高理論水平和知識水平,把工作做到未來最大的潛力。
(二)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好本職工作。
要有強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”和“四心”服務,切實提高用戶對我們工作的滿意度。在正常工作中,要加強與用戶或協助單位的溝通和聯系。遇到問題要向工作經驗豐富的長輩或老同誌請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實際工作中去。註意掌握交際要領,提高交際潛力。也要克服與人交流的恐懼心理,做到積極主動,這樣無論與誰交流,都要保持良好的心態和高度的關註,做壹個好的傾聽者,盡可能站在別人的立場上思考,讓自己更好的理解別人的想法。同時也要把自己的想法和觀點及時和對方溝通,達成統壹的意見,這樣才能及時有效的處理壹件沒有完成的事情。
(三)突出重點,多措並舉,才能進壹步推動廣播電視事業的發展。
作為鄉鎮廣播電視臺的網管,我將把工作重心放在市場營銷上,推動業務發展,取得良好的經營效益。
1.謹慎穩妥地做好以基礎收視費開發安裝為重點的傳統業務,擴大總收入。
2.把發展付費節目營銷等增值業務作為今後的重要工作,把推廣高清互動電視作為當前和今後業務工作的重中之重。
3.最大化挖掘網絡資源,將資源優勢轉化為經濟優勢,完成資源到資產、資產到資金的三資轉化,最大化挖掘網絡資源。
4.用心處理三網融合,在業務上多條腿走路,走多種業務路徑。
5.加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作,維護好網絡,確保網絡性能良好、運行穩定,提高有線電視傳輸質量。
6.樹立服務意識,全面做好用戶服務工作,解決用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,增強創新意識
創新是企業的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。要明確工作目標和任務,強化創新意識,努力思考更好的工作方法,不斷提高和完善工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決好每壹個問題。要努力掌握“信息管理系統、知識管理系統、營銷管理系統”三大系統,進行七大轉變:用人機制轉變、經營項目轉變、技術行政崗向服務崗轉變、客戶服務向營銷整合轉變、績效工資轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維,實現創新管理,加強團隊合作和執行力。同時,隨時抓住機遇,找準工作的突破口,迎難而上,用心完成鄉鎮廣播電視臺的網絡化管理。以實際行動贏得客戶的滿意和信任,進壹步推動我省鄉鎮廣電的發展。
工作過程中的自我評價5
親愛的領導和同事們:
下午好
我現在對自己壹年來的思想和工作情況做壹個簡要的評價,有不對的地方請領導批評指正。
壹年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,通過自己的不懈努力,他們的思想水平和工作潛力都有了很大的提高,專業技術水平也有了很大的提高。人格在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做了必要的工作,為車間的日常管理打下了良好的基礎,為公司年度安全生產目標和生產任務的順利完成做了必要的鋪墊。
第壹,思想方面
1.為了使自己的思想更好地適應新形勢下管理工作的要求,我參加了壹年來公司組織的各類學習活動,努力學習本專業的安全技術業務,深刻領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的意見和要求,認真查找自己的不足,使自己的思想與公司領導工作的指導方向相壹致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體員工的利益,在工作中嚴格要求自己,率先垂範,時刻不忘自己是黨員。壹年來,已有1名工人經過培訓成為黨員,2名青年工人成為黨組織預備黨員,10多名工人遞交了入黨申請書,激發了工人的上進心,使車間全體工人形成了人人奮進、技術優於他人的良好氛圍。
3.為了搞好整個車間的安全生產,我在日常工作中能認真聽取員工反映的各種意見、建議和要求,團結身邊的同誌,搞好車間的安全生產。
4.為了充分掌握機械化生產線在安全生產方面的優勢,在提高自己思想和業務水平的同時,我也把做好員工的安全教育工作作為自己的重要任務。壹年來,我始終利用好班前會,同時結合以往設備事故和公司發布的各類事故案例,對員工進行有針對性的安全教育,使員工牢固樹立“安全第壹”的思想
二、安全生產
2009年重點是加強班組建設,就是堅持以人為本,以建立班組為核心,以加強班組管理為重點,以安全創建為主線,以實現創優班組為目標,提出了壹些與安全生產密切相關的要求。2009年的重點工作總結如下:
1,樹立安全生產責任感。真正把安全工作放在第壹位,放在心裏,把過去談論安全變成了此刻思考安全。構成了大家天天關註安全工作的良好局面。
2、認真做好班中巡視檢查工作,對生產設備、生產設備系統的運行狀況進行巡視檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口,手拉手,妳不來我不離生產的原則,安全交接清楚,不交接班,交接班不清楚,防止因交接班不清楚而出現安全生產危機。
4、定期維護設備,隨時檢查設備的運行狀況和潤滑狀況。
5.嚴格要求每壹位員工在工作期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全和健康。通過我們的努力,2009年焦化車間沒有發生壹起輕傷和重傷事故,確保了全年的安全生產。
6.堅持加強現場安全管理,發現隱患及時消除;堅持制止各種違規行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,組織“安全生產月”活動,提高員工安全意識。
7.堅持每周二召開安全班組生產會和全員月度安全生產會,堅持每周二進行設備包機檢查和日常安全衛生檢查,發現安全隱患及時整改。
8.公司與車間簽訂年度安全責任書,車間與班長簽訂年度安全責任書,班組與各崗位員工簽訂年度安全責任書。公司上下簽訂了安全責任書,明確了各自的安全生產責任。實行“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9.組織安全、設備質量標準化信息的學習,嚴格按照質量標準化執行,使我們的日常管理上壹個新臺階。
10在安全生產月活動中組織全體員工簽署“四無傷害”,要求每位員工交回壹張全家福照片,張貼在交接間,讓每位員工上班前看著自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓“四無傷害”,有效提高了每位員工的安全意識。
165438+
12,組織了壹次全員消防演練,所有員工都了解了滅火器的使用和維護,提高了每個員工的消防意識。
13,認真吸取“1.8”事故教訓。通過發生在身邊的這起血淋淋的事故的教訓,我們深刻體會到違規操作給家庭和公司帶來了多大的痛苦。我們將按照安全質量標準化的要求來實施,真正提高安全生產。
14和2009年,公司應對了市場金融危機的挑戰。加強內部管理,以節能降耗和成本控制為重點,嚴格控制各項費用支出。並從節約壹滴油、壹滴水、電入手,加強現場管理監督,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象
比如,確保生產成本控制在最低水平。
15.完善制度建設,強化執行。車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間的日常管理和制度提出意見和建議。充分發揮管理者和全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過動員全體員工修改完善制度,使公司的制度建設更加合理可行。
三,缺點和不足
壹年來,雖然在工作中取得了必要的成績,但也感覺離領導和生產的要求還有很大差距,如下表所示:
1.有時候思想上跟不上形勢的要求,觀念陳舊,奮進能力差。今後,我們必須加強學習,以適應深化企業改革的需要。
2.管理不夠有力,執行制度不夠堅決,工作中有拖沓現象,主動性差,在今後的工作中必須克服。
3、工作中容易犯急躁情緒,有時不能正確處理設備和生產的關系。
4、對班組長要求不嚴,沒有充分發揮壹線基層管理者的作用,工作安排不到位。
5.職工隊伍整體素質與公司發展要求還有較大差距,需要加大對員工的培訓和安全教育。
6.部分員工在工作中安全意識和自我保護意識較差,需要進壹步的思想教育。
7.員工培訓雖多,但培訓效果達不到,培訓流於形式。
四、明年的工作方向
1.繼續深入學習貫徹集團和公司的方針、政策和工作要求,努力完成公司領導交辦的各項任務,加強自身思想建設,為員工起到模範帶頭作用。
2.註重班組長的技術培訓和在職培訓,打造壹支技術過硬、理念過硬的高素質團隊。
3.特別重視員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓。
4.抓好節能、成本核算和設備檢查維護。
5.加強與領導溝通,匯報請示。
簡而言之,作品的成績和不足已經成為過去。下壹步,我要好好學習,努力完成公司交給的各項任務。為公司的發展壯大,為建設和諧的團隊、和諧的車間、和諧的企業貢獻自己的全部力量。
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