在公司接電話和平時在家接電話不壹樣。我有很多知識，所以以下是給大家的，希望能幫到妳！
1，轉接客人或老板的電話。
轉接電話時，壹定要問清楚對方的姓名和公司。記得反復確認傳達的內容；為客人或上級轉接電話時，壹定要等到雙方通話完畢，再輕輕放下妳的聽筒；如果幾次轉接都沒人接，每次都要對對方說:“對不起，請稍等。”當妳知道對方的來歷和意圖時，不要先掛電話，請示後再
在公司接電話和平時在家接電話不壹樣。我有很多知識，所以以下是給大家的，希望能幫到妳！
1，轉接客人或老板的電話。
轉接電話時，壹定要問清楚對方的姓名和公司。記得反復確認傳達的內容；為客人或上級轉接電話時，壹定要等到雙方通話完畢，再輕輕放下妳的聽筒；如果幾次轉接都沒人接，每次都要對對方說:“對不起，請稍等。”當妳知道對方的來歷和意圖時，不要先掛電話，請示後再處理。
2、客人或老板在會議中的電話。
先向對方說明客人或老板在開會，禮貌地詢問對方是否需要留言；如果留言，要按照電話備忘錄的要求做好記錄；如果對方堅持要談，要記下自己的基本信息，讓對方稍等片刻，然後把信息寫在紙條上交給客人或老板，等待指示。
3.接聽電話時，接聽者正在接待來訪者
首先，妳要向對方說明，詢問是否需要留言或勸其稍後回電；如遇緊急情況，請對方稍等，並嘗試聯系客人或老板聽其指示；如果接電話的人正在參加壹個重要的會議，他應該禮貌地道歉，並勸說對方稍後再打電話。
4.老板或同事出去後接電話
說明老板或同事的大致去向；說明大概的返回時間；詢問對方是否需要別人接電話或留言；如果在辦公室接到某人的電話，老板不在，應避免回答“沒有”或“我沒見過妳”或“我以後要上班了”，而應回答“他/她暫時不在辦公室，有什麽事嗎？”等壹下。
5、公司的工作電話
如果有事要見老板，尤其是總經理或副總經理，壹定要先電話聯系，讓秘書告訴妳或者安排壹個時間；聯系同級同事也要先打電話，約好時間地點，不要隨便打擾別人；談話結束時，壹定要輕輕放下電話。
公司辦公室禮儀
1上班時，微笑著和同事打招呼、道別；平時見面點頭微笑；
2遵守時間，到公司後迅速在食堂吃早餐，在規定時間前做好開始工作的準備；
工作時間，同事之間要以職務或姓名相稱，避免使用“哥”、“姐”或其他論資排輩的稱呼；
4工作積極高效；顧全大局，團結協作，為同壹個工作目標努力，不要以公司、部門為界限推諉工作任務；
5交談時應避免濫發，私下談論公司職位、薪酬、人事，或評論同事、上司；
6.上班時間不要擅離職守。如需臨時離開，應與同事打招呼，說明去向；如有緊急情況需要外出，必須辦理請假手續。
7工作時間，盡量不要有私人朋友來訪；
8.正確使用公司的物品和辦公設備，擺放有序，精心維護。不得挪作他用，用後應及時放回原處；
9上班時不要聚集聊天、玩耍、吃零食；不在網上傳播或發布公司禁止或不適宜的內容，不做與工作無關的事情；
10不要在辦公區域大聲喧嘩，避免在辦公室發生爭執或爭吵；
11進入他人辦公室前，請敲門，得到允許後方可進入。離開時，輕輕關門。
12通過通道、走廊時，需要輕踩。當妳遇見同事或客人時，妳應該有禮貌，不要匆忙，走路時不要大聲說話，不要唱歌或吹口哨。
13接待和商務洽談應在會議室或公司指定的其他區域進行，並主動為客人準備酒水和公司資料；
14在樓道或辦公區遇到陌生人，要主動詢問。並引導客人到他們想參觀的部門，不要忽視他們；如果部門暫時空著，最好帶領來訪客人到會議室等候；
15盡量不要把客人單獨留在辦公室。如果有必要，安排客人在合適的地方等候，關掉電腦，放好重要文件，委托其他同事註意客人的行為。客人不得隨意瀏覽信息；
16註意保持辦公環境整潔，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區吃東西，不在禁煙區吸煙；
17離開辦公桌或會議室，將座椅放回原處，保持辦公桌和會議桌的整潔；
18使用電話時，註意語言簡潔，音量適中，以免影響周圍工作人員；電話接通要說“妳好”，對別人要始終保持禮貌；
19註意辦公室電話安全；接聽同事的辦公室電話，做好必要的記錄並及時傳達；
不要用公司電話打私人電話；及時調整手機* * *狀態，在辦公區域適當調低音量，培訓/會議期間請取消* * *狀態；
21上下樓梯或乘電梯時註意禮讓；會見客人時，妳應該讓他們先走；
在食堂就餐時，不要大聲喧嘩，排隊並主動刷卡，避免浪費；吃完後，主動收拾餐盤，把椅子放回原位，把餐具放在指定位置；
23工作時間禁止飲酒，酒後不得工作；
請保管好工作資料、個人物品、現金等。24人妥善保管，避免丟失或損壞，並養成隨時鎖櫃鎖門的好習慣；
25未經允許，不準隨便翻同事的工作文件夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品，更不準帶走；
26信息屬於機密，機密文件要放在文件櫃裏，電腦必須有密碼保護，涉及部門機密的文件不要放在桌面上；
下班前檢查所有電器設施、飲水機、電燈、電源插座，確保斷電後離開；
晚上在公司加班的，註意人身安全，單獨在辦公區工作時鎖好門；
29對於離職率高的部門人員，要有必要的防範意識，辦公區域的鑰匙要由本部門人員負責；
註意避免職場上的親屬關系，情侶之間不要有不禮貌的親密行為。
31工作中遇到領導，要及時打招呼或點頭微笑；走路要穩，不要跑跳，不要吵鬧，玩耍嬉戲；
32清掃公共* * *區域時，要註意前後行人，適當放慢車速。如果有三人以上同行，壹定要停下手中的工作，等行人經過後再打掃衛生；
小心處理，小心放置，小心說話，小心行走。保持操作工具的清潔，並按標準方式放置。
34進入他人辦公室時，應先敲門，得到允許後方可進入；
及時清理餐桌和地面，營造良好溫馨的用餐環境；
客人在食堂用餐時，要禮貌對待，嚴格使用不禮貌的語言；
不跟客人爭論、吵架，必要的話還得請別人幫妳解決。工作中出現錯誤時，壹定要向客人道歉，及時糾正。