骨幹管理三軸主要針對新提拔的管理者。妳可能不知道壹個管理者的核心職責是什麽,如何準確規劃,如何推進任務,如何獲得更高的績效,如何持續改進等等。如果妳不知所措,妳就不會成為壹個優秀的管理者。所以我今天要講的是新經理人的三板斧。首先當然要掌握管理者的核心職責。
核心職責:100%+完成任務。
第壹把斧子:精確規劃
不僅要規劃好目標,還要設計好實現目標的路徑。管理規劃要註意的兩點是任務路徑和管理路徑。任務路徑是任務的起點和終點,管理路徑是如何分配人、資源、關系和任務。當然,我們還需要工具來制定績效目標、任務分析、資源分析、人員分析和計劃清單。
第二板斧:任務推進
任務推進的三要素:澄清、引導、整改。澄清是指雙方對任務的理解是否壹致,對任務的理解是否100%。指導就是員工在執行過程中肯定會遇到挫敗感,如何處理不確定的事情,如何賦能員工。比如我會講五個經驗和四個原則,五個包括制作思維導圖、數字記錄、課後作業、老兵訓練。糾正偏差意味著調整員工在工作中遇到的偏差。
第三把斧子:持續改進
建立可持續增長的自我反思模型,要有勇氣看到自己的不足和醜陋,比如人類心智的冰山模型,做好管理者回答的日誌。這裏要進行模擬演練,對事件進行反思。