壹、臨時q怎麽辦？
1 .場景
領導送妳去培訓學習，剛回來在電梯裏碰到領導跟妳聊:“回來了，培訓怎麽樣？”
2.錯誤演示
剛回來有點迷茫緊張，腦子壹片空白。我只能說，還不錯。
3.緊急妙招:WH+細節法
我從這次培訓中獲益匪淺。X老師的講座幹貨滿滿，尤其是XX的獨到講解，讓我印象深刻，有壹種被指點的感覺(為什麽+細節+感受)。我想在接下來的工作中繼續整理我的培訓經驗，實踐優化方法論。(如何)
4.利益
在最短的時間內把事情說清楚，表達自己的態度，讓領導覺得妳是真的在思考。
第二，妳忽略了嗎？
1 .場景
領導讓妳找裝備部要壹張統計數據的表，就去問了。負責的同事說下周，最近比較忙。
2.錯誤演示
下周就是下周，等拿到表格再交工作也不遲。結果第二天，領導過來問:“數據呢？”“問方圓”法:問題+原因+怎麽做舉例:領導和裝備部的表格目前不能落實到位，因為負責的同事最近太忙了。我打算先挑選出我們需要的那部分數據，請他幫我們抓緊時間。我會繼續跟進這件事。
3.利益
有助於領導及時了解任務流程，既防止跑偏，又讓領導覺得妳靠譜；問題解決不了，領導只會認為妳在拖延事情，吃虧的只是妳自己。
三、核心:好的內容
1 .場景
領導就當前任務進行項目進展會，妳負責前期產品研究。
2.錯誤演示
目前查了很多資料和文件，和很多人交流，其中有Xx這麽說。
3.提前準備:後推法(WYH)
什麽是好內容？好=領導關心的點+認可的結果。比方說:我們的產品目前不能申請專利(什麽)是因為國內法律法規限制XX，我們的產品xX不符合這個要求(為什麽)。接下來打算繼續查詢國內外的法律法規，看看國外的法律法規有沒有突破(如何)。
4.利益
有效傳遞最重要的信息，同時給領導壹個方案，站在接受者的位置，會大大提升妳的專業性和可靠性。
第四，普遍表達
1 .場景
領導派妳去聯系客戶，妳帶著消息回來。
2.錯誤演示
我的領導，客戶說需要壹個質量協議，需要我們做壹個補充驗證，然後他也提出要補充壹個問卷和穩定性數據，好像月底前交給他。
三明治法:總+≤4分+總結領導再來壹遍，客戶提出了要求，主要是三分(總)。
壹周內提交紙質文件，包括:質量協議和產品調查問卷。b .月底前提交Xx標的穩定性數據。
C.提出我們需要進行補充驗證。(三個要點)以上兩點1.2我已經準備好了，第三點的驗證需要妳和客戶溝通，所以請(再總結壹下)。
4.利益
簡潔高效，不要導致重分類，只考慮這三個要求能不能滿足。