2.參考標準
3.術語和定義
4.質量管理體系:4.1壹般要求和4.2文件要求。
5.管理職責:5.1管理承諾;5.2關註客戶;5.3質量方針;
5.4規劃;5.5責任、權限和溝通;5.6管理評審
6.資源管理:提供6.1資源;6.2人力資源;6.3基礎設施;6.4工作環境
7.產品實現:7.1產品實現策劃;7.2與顧客相關的過程;7.3設計和開發;7.4采購
7.5生產和服務的提供;7.6監控裝置的控制;
8.測量分析與改進:8.1壹般;8.2監視和測量;8.3不合格品的控制;