1、職業素質與技術技能工程建設監理具有專業性、實踐性、應用性強的特點。監理的質量在壹定程度上取決於監理人員的水平、能力和素質。因此,壹方面要求監理人員具有較高的學歷和紮實的專業技術理論知識,同時必須了解和掌握壹定的政策法規、計算機應用和組織管理知識,成為工程建設的復合型人才。只有不斷總結經驗,取長補短,不斷保持較高的知識水平,才能勝任並提高監理工作水平。另壹方面,監理人員的政治思想素質、職業道德素質、身體素質也決定著監理工作的質量。具體來說,他們政治合格,遵紀守法,法制觀念強,熟悉工程建設相關法律法規,嚴格按照法律、法規和規章辦事,具有公平、公正、廉潔自律的思想,有良好的組織協調能力,責任心強,吃苦耐勞,有團隊精神,身體健康。總之,監理對人的綜合素質要求很高。2.工程建設監理工作應具備令人信服的能力和良好的職業道德,以“誠實、守法、公正、誠信”為職業準則,以“公平、獨立、自主”為工作原則,依據工程建設相關法律法規,按照工程驗收規範、規程和質量檢驗標準開展監理工作。監督者在監督過程中並不完全與“物”打交道,而多與“人”打交道。沒有令人信服的能力,監管指示、建議、審計意見和處理問題的方法就難以得到支持和落實,監管工作也難以取得應有的效果。同時,監理人員還必須具有良好的思想品德和職業道德,堅持實事求是、公正處理問題的工作態度,不得在工程建設中損害任何壹方的利益。要勤於采用調查溝通的方法,提高組織協調能力,遵紀守法,公正廉潔,盡職盡責。以建設監理法律法規為基礎,以法律法規為後盾,熱心為工程建設服務。只有這樣,才能樹立監督的威信,才能使監督工作順利進行,取得應有的效果。3.對問題的預見性和洞察力。工程監理的主要義務是保證工程質量和安全,維護合同雙方的利益。而工程質量安全事故往往是沒有明顯預兆的,有些違規行為多是在隱蔽狀態下進行的,有時會給監理人員壹種錯覺。所以,如果監督者不細心,沒有提前預見和洞察問題,沒有及時采取措施和制止,就會造成很大的麻煩,最終會承擔不可推卸的責任。由於人為或施工機械(設備)故障、使用劣質材料、偷工減料等原因,會給工程質量和安全留下隱患。如果監理人員處理不及時或處理不當,壹旦事後發生工程質量安全事故,責任將無法擺脫。俗話說“預防勝於搶救”。與其事後補救,不如事先指出可能的問題不會發生,在事故發生前消除。這就要求監督者不僅要在宏觀上進行監督預控,即在重大問題上不違背原則,符合規定和規範;還要關註微觀層面的每壹個細微環節,以安全生產和產品質量為控制重點,對工程建設管理中的“多發病”和“常見病”,盡可能提前想到壹兩步,做到防患於未然,真正有效地發揮監督管理的作用。4.協調關系的能力監理人員除具備合同管理知識和經驗外,還應具備壹定的社會經驗和工程建設實踐經驗。要深入施工現場及時發現問題,準確掌握工程建設的第壹手資料。根據相應的法律、法規、規範和標準以及項目建設各方簽訂的具有法律約束力的合同或協議,通過實事求是、平等協商、協調各方關系,公平合理地維護合同雙方的利益,充分調動建設各方的積極性,以促進項目建設的順利進行。三、施工階段的質量控制施工階段是使工程設計意圖最終實現並形成工程實體的階段,也是最終形成工程產品質量的重要階段。因此,施工階段的質量控制不僅是建設監理的重要工作內容,也是工程項目質量控制的重點。監理人員對工程施工質量的控制,是根據合同賦予的權利,圍繞影響施工質量的各種因素,對工程的施工進行有效的監督和管理。1、質量控制在工程開工前的施工準備階段,項目監理部應嚴格審查承包商現場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系,確保工程的施工質量可控。工程開工前,項目監理部應嚴格審查承包商現場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系,確保工程的施工質量能夠得到保證。對工程質量有重大影響的施工機械設備應審查承包商提供的技術性能報告,不符合質量要求的不得使用。對於施工過程中使用的機械和測量儀器,要求承包商報告相關檢測部門的鑒定證書,並註意其有效期。承包人提交的工程材料、構配件和設備進場申請表應附有質量證明材料和進場質量檢驗記錄,對進場的實物應按委托監理合同或相關工程質量管理文件規定的比例進行平行檢驗或見證取樣。對未經監理人驗收或驗收不合格的工程材料、構配件和設備,監理人應拒絕簽發,並應發出監理通知,書面通知承包人限期交付不合格的工程材料和構配件。設計交底前,項目監理部應組織監理人員熟悉設計文件,對圖紙中存在的問題,通過施工單位向設計單位提出書面意見和建議;項目監理人員應參加施工單位組織的設計交底會議,並在設計技術交底會議紀要(記錄)上簽字。項目監理部根據監理規劃、設計文件和規範,編制監理實施細則,經總監批準後實施。總監應及時組織所有監理人員對承包商提交的施工組織設計、技術方案和進度計劃進行審查,並根據情況提出整改意見,由承包商負責,最終由總監批準。2.施工過程中的質量控制。在施工過程中,以動態控制為主,以事前預防為輔的管理方法,主要集中在三個環節:事前指導、事中檢查、事後驗收。壹切以數據為基礎,壹切以文字為基礎。做好預控,從預控的角度主動發現問題,對關鍵部位和關鍵工序進行動態控制。在施工管理過程中,註重“關鍵部位”的質量控制,實現工程施工的全過程、全方位質量控制,從而有效實現工程項目施工的全面質量控制。項目監理部應定期檢查直接影響承包商工程質量的測量設備的技術狀況,按規定組織對重要原材料和半成品的檢驗和試驗,組織對重要分項、分部工程和各種隱蔽工程的現場監督檢查和驗收。審查新材料、新技術、新工藝的現場試驗(評估)報告,經審查確認並簽字後方可用於施工。在施工過程中,承包人對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變更時,應經監理工程師審查並由項目監理部簽字。項目監理部處理工程變更。如果是設計單位針對原設計中的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件。建設單位或承包商提出的工程變更應提交項目監理部,由項目監理部組織監理工程師進行審查。經審查同意後,建設單位應將它們移交給原設計單位編制設計文件。項目監理部應定期在現場召開會議,檢查和分析工程的施工質量,針對存在的質量問題提出改進措施,並負責起草會議紀要,由與會各方代表簽字。
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