壹、績效考核的目的:
1.不斷提高公司的管理水平和產品質量,降低生產經營成本和事故率,為公司提供保持可持續發展的動力;
2.加深員工對其工作職責和工作目標的理解;
3.不斷提高公司員工的工作能力,提高員工的工作績效,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4.以部門和團隊為基礎,建立團結協作、工作嚴謹高效的團隊;
5.通過合理使用考核結果(獎懲或待遇調整、精神獎勵等。),營造鼓勵員工上進的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1.公平、公開原則:公司所有員工均由公司進行考核,考核結果在公司相同崗位的應用實行相同的標準。
2.正規化、制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度實施的管理部門。
(1)公司對員工采用周考核方式(業務員每兩周考核壹次)。綜合部每周公布各部門的考核結果,每月根據考核結果進行獎懲。
(2)績效考核作為人力資源管理的壹項重要制度,應由全體員工嚴格遵守和執行,綜合部負責不斷修改和完善制度。
3.公司對員工采取分級考核的方式:考核小組對部門負責人進行考核,部門負責人對下屬崗位進行考核。
4.公司采用百分制的方法對員工進行評估。
5.評分標準為3: 7:本人評價30%,上級評價70%。
6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同級別、不同時期,考核重點不同,分值也不同。
中層幹部:定量考核70%,定性考核30%。
生產崗位:生產期,定量70%,定性30%。
非生產期,定量30%,定性70%。
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量評估:
A.中層幹部:部門重點工作(總經理安排的工作;中層幹部月度會議確定的各部門重點工作;每周評估會議安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營需要隨時增加的工作。)完成的質量和數量。
B.其他崗位:崗位職責中規定的工作和部門主管安排的工作。
定性考核:公司行為規範(工作態度、工作能力、安全衛生、考勤、行為規範等軟指標)。
第三,組織領導
公司成立了由總經理領導的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
組長:魯文波,副組長:徐世興,成員:邵尚峰。
工作職責:
1.組長負責主持月度、周考核總結會,總結上月考核工作,安排下月各部門工作重點;每周評估在每周六組織進行。
2 .負責討論、修改和監督考核制度的實施。
3 .負責對各部門的“量化考核”進行評價。
4.負責安排下周各部門的工作重點。
第四,評估標準
根據公司的生產經營情況,公司每個部門和崗位每周的工作重點都不壹樣,所以考核標準也不壹樣(這個部門每周的考核標準不壹樣,不同部門的考核標準也不壹樣)。各部門量化考核的目標和內容根據公司生產經營管理情況確定。
1.量化考核標準說明:(附各部門崗位考核標準)
(1)中層幹部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下崗位考核項目的分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,避免重要,否則相關人員將被扣除10分。
(2)小計分數=上壹年級×70%+自評30%
(3)各部門負責人在考核會上不能提出實質性工作(非日常工作)時,視為不作為,考核會扣除30分,用於下周的量化考核。
(4)量化考核中出現產品質量事故、人身安全事故、設備運行事故(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患時,本部門本周量化考核得分為零分。
(5)考核應確定各部門每周重點工作完成情況的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等。,由綜合部歸檔。
(6)執行總經理的決定、指示或公司會議精神:不執行扣30分;執行不徹底,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工有嚴重工作失誤或違紀行為的,視給公司造成的損失或影響,扣10-30分。
(8)辦公設備事故扣10-40分。
(9)上級在考核下屬時應尊重客觀事實,不應受人際關系和感情的影響,不應打擊報復。否則扣相關人員20分。進行評估時,請參考以下標準:
a工作過程的正確性b工作結果的有效性
C工作方法選擇的正確性,D工作的改進和提高
e解決問題的能力f責任感和個人品質
2.定性考核:公司所有員工執行同壹標準(標準附後)。
3.各部門、各崗位的考核標準
2.詳細規則
(1)綜合部
A.公司規定的各種會議組織:未召集扣10分。
B.執行公司規章制度:不執行規定扣20分(如員工遲到不予處罰),執行不當扣10分。
c)本部門員工績效考核不詳細、不準確扣10分;未按公司規定進行考核扣30分。
d .未按規定時間和要求完成工作,扣5-15分。
E.廚房、倉庫、宿舍、門衛、車輛等下屬崗位存在嚴重工作失誤或違紀行為的,視給公司造成的損失或影響,扣10-30分。
F.生產計劃或統計工作問題影響公司生產經營扣30-50分。
G.因主觀原因未在規定時間內完成公司各類證書年檢的,扣20分。
H.ISO9000體系管理不到位,扣5-20分。
(2)生產部門
a .質量管理:公司在質量管理上堅持自檢(內部檢查和生產部檢查)與專檢(技術檢驗部檢查和檢驗)相結合的原則。
壹般質量問題(可修復和利用,不會對公司造成重大的能源和材料浪費):
自查發現沒分,專項檢查發現10分。
嚴重的質量問題(無法挽回,對公司造成能源和材料的浪費,除了由原材料、設備、能源等客觀因素造成的質量問題。)
自檢發現扣20分,專項檢查發現扣70分。
重大質量問題(產品已出廠,經核實系生產部原因),扣70分。
B.設備管理:人為損壞或丟失設備扣20-40分;
違章作業,未造成設備事故,扣10分,設備事故扣30分。
未按規定維護設備,扣10分。
c消耗指標:超過核定的消耗指標,視給公司造成的損失,扣5-20分。
D.安全生產:工作中發生人身安全事故扣5-70分。
E.生產管理:因管理、工作協調、安排等原因未按計劃完成生產任務,每延誤1小時扣1分。如果提前完成生產任務,公司會給5-30分。
F.員工考核:本部門員工績效考核不細致不準確扣10分;未按公司規定進行考核扣30分。
G.g.ISO9000不合格項扣10分
(3)供銷部
A.銷售數量及貨款回收:根據公司與供銷部簽訂的銷售責任書進行核查。
B.出差管理:業務員出差前提出書面出差計劃,未提出計劃扣30分,未批準扣20分;回廠後向綜合部做書面出差總結報告,否則扣10分;出差人員必須每天使用當地電話“報平安”,否則每次扣5分。
C.費用控制:差旅費、購房貸款不按規定報銷扣10分。
D.物資采購:計劃采購的,三天內未完成采購扣20分,采購貨物有明顯質量和價格問題扣10分。
E.員工考核:本部門員工績效考核不細致不準確扣10分;未按公司規定進行考核扣30分。
F.ISO 9000不合格項目扣10分。
(4)技術檢驗部門:
新產品開發:嚴格按照ISO9000標準,在規定時間內進行產品開發、測試和驗收,否則扣30分。
B.質量檢查:未按要求進行質量檢查扣20分;不按規定處理的不合格品扣10分;未執行相應國家或行業標準扣10分。
C.設備管理:未按要求進行設備檢查扣20分;未按要求建立臺帳和設備檔案扣20分;未按要求進行計量器具和儀器檢驗扣20分。
D.操作規程和工藝文件制定:未及時制定相應文件扣10分;未按計劃進行技術培訓扣10分。
E.員工考核:本部門員工績效考核不細致不準確扣10分;未按公司規定進行考核扣30分。
F.ISO 9000不合格項目扣10分。
b .定性考核:綜合部根據每周(或每月)的管理重點調整考核項目。定性考核以綜合部日常(或不定期)抽查和檢查及安全管理小組檢查為基礎。
1.常規:
(1)定性考核必須以事實為依據,綜合部及相關部門負責人提出優秀/差的事實。綜合部的定性評估由評估小組根據安全管理小組的檢查和公司本周的管理狀況做出。
(2)小計得分=綜合得分×70%+自我得分30%
(3)在定性考核中,如果該部門存在嚴重的違規違紀行為(給公司造成壹定的經濟損失或不良影響),則該部門本周定性考核得分為零。
(4)定性考核總分為30分,按定性考核標準計分。
(5)部門負責人考核與員工違紀處理的關系:按照80/20的比例追究責任,對違紀員工按制度進行經濟處罰,部門負責人按此標準扣分。
2.詳細規則
(1)安全考核標準(責任主要依據安全目標責任書)
A.安全責任:各部門應對其管理範圍內的設備、設施和環境明確崗位責任,具體到人,並制定相應的處罰標準。各部門(崗位)應確定安全負責人。無安全管理制度扣5分。(如綜合部落實廚房、倉庫、員工宿舍、門衛等安全崗位責任。)
B.安全教育:對本部門新員工在上崗前、發現安全隱患後、事故後、新設備投入使用前進行安全教育和培訓,並保存培訓記錄。否則扣5分。
C.安全操作:各崗位必須嚴格遵守公司操作規程,發現違章操作扣5分。
D.安全防護:綜合部為各部門、各崗位提供齊全有效的勞動防護用品、消防安全用品等。否則扣綜合科5分;各部門、各崗位工作時應使用防護用品,愛護安全設備設施,否則扣5分。
E.安全檢查:安全檢查組應按規定進行安全檢查,否則扣組長、副組長5分;未按要求整改的安全隱患扣10分。
F.事故處理:生產安全事故或安全隱患應及時處理和報告,未按公司制度執行扣30分。
G.安保:值班人員不得擅離崗位、睡崗、飲酒,否則扣10分;警衛紀律差扣5分;部門丟失物品將扣除10積分。
(2)健康評估標準
A.建立衛生責任制,確保工作環境中的門窗、地面、辦公室、生產設備和設施對人衛生,並在醒目位置公布責任制。無衛生責任制扣10分。
B.物品的位置管理:辦公用品、設備、設施、工具、原材料、成品、半成品、車輛等。應定位堆放,所需物品應立即取出;工作現場不得存放與工作無關的物品,現場淩亂、材料放置不當扣5分。
C.工廠環境衛生要幹凈整潔,生產生活垃圾要放在固定的地方,需要及時清理,否則扣5分。
d .辦公室、生產場所和物品應整潔,並始終處於無垃圾、無灰塵、無油汙、無損壞、無變形的狀態。否則扣5分。
E.衛生清潔:每天上班前,必須對工作現場進行簡單清潔,保持地面、桌面、設施的清潔和物品的整潔;每周進行壹次集中徹底的清掃。課前不打掃扣5分,每周不打掃扣10分。
F.衛生檢查:綜合部負責每周至少兩次不定期衛生檢查,少壹次扣5分;安全健康小組每周都會檢查,組長10分,副組長不檢查5分。
G.檢查不合格按上述標準扣分,檢查整改不合格扣10分。
(3)考勤考核標準
A.員工遲到早退扣5分。
B.曠工扣10分。
C.不按規定請假扣10分。
不參加班前會扣D 10分。
E.提前吃會扣5分。
(4)行為準則
A.不允許員工散布不利於員工團結的言行,不允許捏造事實陷害他人,否則扣當事人10分,扣部門10分。
B.公司員工應服從領導和部門負責人的工作安排,不得頂撞領導,否則扣當事人20分,扣部門5分。
C.員工不得兼職,否則,當事人扣10分,部門扣10分。
d .公司員工不得接受相關業務合作夥伴的禮品,否則,扣當事人10分,扣部門5分。
E.日常常規工作出現失誤,視情況扣部門5-20分。
F.不得攜帶違禁物品和與工作無關的物品進入工作場所,未經公司領導同意不得攜帶公物離開公司,否則扣當事人20分,扣部門5分。
G.上班時間睡覺,扣當事人20分,扣科室10分。
H.酒後工作,客戶扣20分,部門扣10分。
壹、工廠吸煙,扣當事人20分,扣部門5分。
J.上班時間打撲克打遊戲,扣客戶端10分,扣部門5分。
k在廠內打架或罵人者,扣當事人10分,扣部門10分。
l員工應積極參加公司組織的各種活動,無故不參加,扣當事人10分,扣部門5分。
米(meter的縮寫))不要在工作場所大聲喧嘩,否則每次扣5分。
名詞(noun的縮寫)上班時間去員工宿舍,扣黨籍5分,扣科室5分。
O.上班時間不穿工作服,不辦工作證,扣委托人10分,扣部門5分。
c .公司綜合部將從本周總分中扣除以下內容:
(1)下周部門實質性工作(非日常工作)不能在考核會上提出的,視為工作疏漏,下周量化考核扣30分。
(2)無故不參加考核會或因公不能參加,但未安排本部門其他人員參加,扣10分。
(3)未如實填寫考核表,扣5分。
(4)未完成考核任務(未及時提出合理原因及下壹步工作措施),強調客觀原因的,扣10分。
(5)每周六將完善的考核表交綜合部匯總,未按時提交扣5分。
六、獎懲的考核方法
1.公司對中層幹部的考核采取“周考核、月總結”的方式,綜合部每月統計各部門本月的考核點數。分為四個等級:
A類:95分以上。
B類:得分85-95分。
C類:得分75-85分。
d類:得分在75分以下。
2.物質獎懲:
(1)中層幹部:公司中層幹部工資中的崗位補貼作為考核工資。
A類:按照崗位補貼的130%計發;
B類:100%崗位津貼;
C類:按崗位補貼的70%支付;
D類:崗位補貼的30%。
(2)對於部門員工:
A類:獎勵本部門員工每人30元;D類:本部門員工每人罰30元。
描述:
1.加減分最高30分,鑒定委員會有10分的權力。分數超過10分的,必須總經理批準。
好評加分:不是計劃內的,但為公司創造了經濟效益或正面效應。部門員工受到公司表揚的,加10分。
誤差扣除:未納入考核計劃範圍,但給公司帶來損失或不良影響。
2.自我評價:根據工作目標任務和實際完成情況進行自我評價,總結經驗教訓。評估小組評價:指出工作中存在的問題和改進建議。經理評價:對部門的工作做出客觀的總結。