蘋果手機客服電話服務範圍
對於目標客戶(需要售前客服處理的售後問題或者需要客戶自己解決的售後問題),客戶遇到的售後問題壹般有:催貨(客戶因為很久沒有收到零件,需要催貨),查零件(客戶想知道自己的零件現在在哪裏, 不是自己簽收)(官網顯示已經簽收,客戶反饋的快遞問題,客戶自己反饋的產品問題,但是客戶自己沒有收到。